Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

7 expert vragen

  1. Schade op motor als gevolg van sjoemelsoftware update terugroepactie

    Gevraagd op 10 oktober 2017

    VW dealer heeft (sjoemel)software op mijn Tiguan 2.0tdi geupdate, maar tijdens proefrit ontstond een motor storing en MIL lamp ging aan met vermelding "Engine Fault Workshop" op de sc...

  2. Software update

    Gevraagd op 19 mei 2017

    Vorig jaar heb ik bij de vw dealer garage aangegeven geen software update te willen en heb hier een formulier voor ondertekend. Bij de apk vandaag blijkt dat deze update ongevraagd to...

  3. Egr klep kapot na recal software

    Gevraagd op 14 november 2016

    hallo.bij mijn auto is 6 weken na de recal update van de soemelsoftware de egr klep kapot gegaan. dealer geeft niet thuis die zegt dit ligt absoluut niet aan de update gebeld met Seat...

  4. Wie is aansprakelijk voor schade na terugroepactie?

    Gevraagd op 20 september 2016

    Goedemiddag, Ik heb voor de Volkswagen terugroepactie (uitstoot-schandaal) mijn VW Polo 1.2 bluemotion uit 2010 met 83.000 km op de teller laten updaten bij een VW service center. Mij...

  5. in q&a dieselgate 29 april 2016 adviseert u om een certificaat te vragen na de recall.Volgens dealer en Pon Leusden bestaat dit niet.

    Gevraagd op 25 juli 2016

    vw beweert dat er geen verandering in het gedrag van de motor zal zijn. maar van een garantiecertificaat heeft men nog nooit gehoord.Als dit zo is hoe kan u dat aan uw leden adviseren...

  6. Sjoemel software volkswagen transporter

    Gevraagd op 29 juni 2016

    Ik wil binnenkort een tweedehands volkswagen transporter kopen van 2009 / 2011Hoe kan ik weten of daar sjoemel software in zitWat zijn de eventuele gevolgen bij en aankoopGraag uw adv...

  7. Hoe ziet mijn verplichting eruit als Volkswagen mij oproept om de software van mijn auto aan te passen?

    Gevraagd op 30 november 2015

    Hoe ziet mijn verplichting eruit als Volkswagen mij oproept om de software van mijn auto aan te passen?