Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

35 expert vragen

  1. Auto uit buitenland meenemen (kenteken behouden)

    Gevraagd op 31 juli 2019

    Ik heb een auto in Portugal gekocht en ik overweeg die mee te nemen naar Nederland, maar hem wel op Portugees kenteken te laten staan. Dat kan, maar dan moet ik wel in Nederland wegenbelasting betalen en eenmalig BPM. Ik weet nog niet zeker of ik het ga doen, dat hangt ondermeer af van hoe hoog die BPM is. Dat kan ik niet goed vinden. Kunt u mij wellicht vertellen hoe hoog dat bedrag ongeveer is (exacte bedrag hoeft niet). Het gaat om een Renault Twingo uit 2003 die op benzine rijdt.

  2. Motor gecrashed na garantie

    Gevraagd op 27 mei 2019

    Wilt u misschien even met mij meedenken? De motor van mijn Renault Megane is vorige week bij de dealer gediagnostiseerd met een lekkende cilinder. De geboden oplossing bestaat uit een nieuwe motor: Een erg dure grap! De fabrieksgarantie is 6 maanden geleden afgelopen, de auto heeft nog maar 155.000 km gereden. De auto is aantoonbaar steeds dealer onderhouden geweest. Aangezien ik geen garantie meer heb, kan ik daar geen aanspraak meer op maken. Anderzijds is het toch ook niet normaal dat een motor al na 155.000 km crasht. Mijn vraag aan u is of ik naast een evt. coulance van Renault nog enig recht of aanspraak kan doen gelden bij een motor de zo snel kapot is gegaan. Kunt u mijn rechtelijke positie in deze situatie verduidelijken? Kunt u mij advies geven of mij misschien op een of andere manier bijstaan bij vinden van een oplossing?

  3. Distributiering

    Gevraagd op 06 mei 2019

    Ik laat mijn renault kangoo op de juiste tijden door mijn dealer onderhouden. De distributiering is nu toch voor de vervaltijd gebroken. kosten ongeveer 2.500 euro. Wie moet deze schade betalen. de dealer, renault fabriek of ik als eigenaar?

  4. Vervanging Turbo na 22000 km

    Gevraagd op 25 april 2019

    Ik rij een Renault Traffic, eerste toelating op juni  2016. Nu na 22000 km moet de turbo vervangen worden ivm slijtage van de lagers. Ik krijg van Renault 60% vergoed. Ik vindt dat na 22000 km geen turbo stuk mag gaan en een hogere vergoeding redelijk. Kan ik als consument hier wat aan doen? Hoe denkt u daar over?

  5. Standaarduitrusting niet op nieuwe auto

    Gevraagd op 25 februari 2019

    April 2018 hebben wij bij een Renault Mégane Bose besteld. Op deze uitvoering zat de standaard uitrusting bestuurdersstoel met massagefunctie met bedieningsfunctie via het navischerm. Deze functie is voor ons heel belangrijk omdat ik veel last heb van rug en heupen.  Als optie kozen we een groot navigatiescherm waarop we alle functies van de auto kunnen bedienen.

  6. Probleem distributieketting

    Gevraagd op 28 juli 2018

    Op 1 juli 2017 heb ik bij een Renault dealer een Scenic 115 TCE gekocht met 6 maanden BOVAG garantie.Bij een onderhoudsbeurt op 3 juli 2018 heeft mijn garage geconstateerd, dat de mot...

  7. Auto blijkt miskoop hoe nu handelen

    Gevraagd op 23 juli 2018

    Goedendag. Begin april hebben wij een Renault Senic gekocht. Net 100000 km op de teller en de verkoper die een Autopoets bedrijf heeft voor dealerauto,s had in zijn advertentie staan ...

  8. diagnose brandstof Diesel in Benzineauto

    Gevraagd op 22 mei 2018

    In februari 2017 koop ik een Renault Scenic. Vanaf maart 2017 heb ik aan de lopende band technische storingen gehad met de indicatie "inspuiting controleren" (Renault Scenic 49-XG-SK)...

  9. Waterpomp niet vervangen. Nu motors schade

    Gevraagd op 27 maart 2018

    Ik heb een vraag mbt mijn Renault master uit 2008 met 172.000km op de teller met kenteken Kg-572-z voorheen 38-vpd-7. In de vakantie zijn de verstuivers van onze camper gaan lekken. H...

  10. aankoop nieuwe auto

    Gevraagd op 26 februari 2018

    Op basis van documentatie en prijslijst mei 2017, heb ik eind december 2017, mijn nieuwe Renault Kadjar ,gekocht bij ABD in Drachten. Op 27 december heeft de overname plaatsgevonden.I...