Vragen gesteld door de Leden

Omboeking

Gezien de corona en twee reizigers (van de vier) in de risicogroep hebben we Cuba uit ons hoofd gezet en denken we er aan om het betaalde voorschot terug te...? Lees verder

Klacht over Solmar Reizen

Vanwege corona kon onze reis niet doorgaan en kreeg ik een waardecheque van circa € 425. Ik heb Solmar gebeld maar ze boeken het bedrag niet terug omdat het geen...? Lees verder

Wel of niet cruisen?

Ik heb in februari 2020 een cruise geboekt voor 13 personen. Stel dat door coronamaatregelen mijn cruise er anders gaat uitzien; kan ik dan ook annuleren? En zo...? Lees verder

Coronavoucher terugbetaling

Ik heb bij de treinreiswinkel in januari jl een reis geboekt. Vertrekdatum 22-6. De reis is niet doorgegaan. Ik heb een voucher waarin oa de bepaling dat het niet...? Lees verder

Faillissement Flybe

We zouden naar Londen met Flybe. Die zijn echter failliet. Dekt mijn reis- en annuleringsverzekering de kosten.

Compensatie ivm staking

Op weg naar de gate kregen wij te horen dat de vlucht was gecanceld ivm een staking van het grondpersoneel van Easy Jet in Lissabon. Wij konden de volgende dag...? Lees verder

Vertraging van 24 uur

Verandering binnen reispakket

Door mij is voor 4 personen een cruisevakantie geboekt. Dit betrof de vliegreis naar Venetie v.v. en 8 daagse cruise vanaf Venetie v.v. In verband met de hoge...? Lees verder

Ik heb met vroegboekkorting geboekt, maar nu is de reis nog goedkoper. Wat zijn mijn rechten?

Ik heb een reis met vroegboekkorting geboekt. Maar diezelfde reis is nu goedkoper. Ik voel me genept. Kan ik aanspraak maken op de goedkopere aanbieding? Ik heb...? Lees verder

Is Campingclub Nederland in Den Haag betrouwbaar

Hebben via site van camping Due Laghi in Levico Therme (Italië) een reservering gemaakt met Campingclub Nederland...maar als je bel krijg je iemand aan de telefoon...? Lees verder