Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

57 expert vragen

  1. Is Campingclub Nederland in Den Haag betrouwbaar

    Gevraagd op 24 november 2018

    Hebben via site van camping Due Laghi in Levico Therme (Italië) een reservering gemaakt met Campingclub Nederland...maar als je bel krijg je iemand aan de telefoon die met eigen naam ...

  2. reisgenoot annuleert, ik wil wel gaan, krijgt m'n reisgenoot de helft van de accommodatiekosten vergoed?

    Gevraagd op 01 september 2018

    Mijn reisgenoot heeft wegens een ongeval zijn reis moeten annuleren. Alle accommodaties zijn betaald en de kosten daarvan gedeeld. Ik overweeg alsnog de reis in m'n eentje maken. Krij...

  3. Kunnen wij ons geld terugvragen aan vacansoleil

    Gevraagd op 30 augustus 2018

    Beste,Afgelopen zomer hebben wij via vacansoleil een stacaravan gehuurd op een camping in Frankrijk. Vanaf dag 2 waren wij ziek. We dachten een virus, maar het ging maar niet over. Na...

  4. D-Reizen bevestigd boeking en zegt daarna dat het niet doorgaat zonder redelijk alternatief

    Gevraagd op 09 augustus 2018

    Beste mensen van de juridische afdeling, Mijn ernstig zieke moeder (89 jaar) heeft toestemming van haar behandelend specialist om nog een keer op vakantie te gaan.Derhalve hebben we v...

  5. Zijn de ANVR voorwaarden bindend?

    Gevraagd op 21 juli 2018

    Geachte heer/mevrouw, in januari 2018 hebben we een reis geboekt, bij boeking moesten en zijn we akkoord gegaan met de ANVR voorwaarden. 6 juli j.l. zijn we pas geïnformeerd dat de re...

  6. Hulp bij fraude

    Gevraagd op 19 juli 2018

    Vraagje hierzo: Mijn ouders en ik zijn opgelicht bij een reisbureau. Het reisbureau blijkt niet meer te bestaan. We hadden een bedrag van 2500 betaalt, maar de eigenaars zijn spoorloo...

  7. Juridische hulp

    Gevraagd op 04 juli 2018

    Ik ben niet tevreden over een geboden vergoeding voor een deels mislukte reis. Wie kan mij helpen bepalen wat een redelijke vergoeding is?

  8. Reischeques van OAD als gevolg van klacht accepteren?

    Gevraagd op 02 juli 2018

    Als gevolg van een klacht kregen we na veel moeite een reischeque van OAD. ik wil niet meer met OAD reizen dus moet ik de cheque accepteren. het gaat om een reis van een maand geleden...

  9. Nieuwe reiswet

    Gevraagd op 21 juni 2018

    Ik heb gehoord dat er nieuwe wet op de reisovereenkomst komt. Wat is er nieuw in die wet?

  10. last-minute pakketreis boeken: nieuwe reiswet

    Gevraagd op 20 juni 2018

    Ik wil een last-minute pakketreis boeken. Ik heb gehoord dat er een nieuwe reiswet komt die begin juli 2018 ingaat, moet ik nu wachten met boeken?