Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

40 expert vragen

  1. Brussels airlines wijst aansprakelijkheid af voor te laat geleverde bagage door technisch probleem op Brussels airport

    Gevraagd op 27 augustus 2018

    Beste ANWB, Op 14 juli j.l. vlogen we vanaf Brussel met Brussels Airlines naar Ajaccio (F). De transportband voor de bagage vertoonde problemen en dat was volgens...? Lees verder

  2. Compensatie bij vertraging

    Gevraagd op 13 augustus 2018

    Op 29 juli jl. zijn wij met een vertraing van 19 uur terug gevlogen vanaf Rhodos. De reden van de vertraging: Wij zouden 29 juli om 23:50 uur vliegen richting...? Lees verder

  3. Vluchtvertraging sharecodevlucht + aansluitende vlucht gemist, bij wie claimen en hoeveel?

    Gevraagd op 9 augustus 2018

    31-7 op 1-8 hadden wij een sharecode vlucht van Lufthansa, uitgevoerd door South African Airways, vanuit Johannesburg naar Frankfurt, met een aansluitende vlucht...? Lees verder

  4. visa Card nog in een vermiste koffer

    Gevraagd op 9 augustus 2018

    Mijn buurman heeft mijn nieuwe ANWB visa card voor mij mee genomen naar Spanje in een van zijn koffers. Bij aankomst op Alicante AirPort “7 augustus” bleken zijn...? Lees verder

  5. Staking Ryanair

    Gevraagd op 25 juli 2018

    Zoals het er nu naar uitziet, gaat donderdag 26 juli 2018 het cabinepersoneel van Ryan Air staken en vallen er veel vluchten uit. Ik heb een ticket voor die dag,...? Lees verder

  6. subsidie voor de Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken (SGC)

    Gevraagd op 4 mei 2018

    De heer Bart Combée [ directeur van de Consumentenbond ] is vóór behoud van de subsidie voor het SGC. Maar deze commissie heeft de bemiddeling bij...? Lees verder

  7. Vertraging vliegreis

    Gevraagd op 30 april 2018

    Ik heb afgelopen weekend een vliegreis gemaakt vanuit Schiphol richting Las Vegas. Ik heb bij die reis ongeveer 6 uur vertraging opgelopen. Ik vloog met British...? Lees verder

  8. Compensatie vliegtuig vertraging van meer dan 9 uur

    Gevraagd op 25 april 2018

    Goedemiddag, wij hebben in juli 2016 een vertraging gehad van meer dan 9 uur. Wij hebben telefonisch contact gehad met D reizen, die verwees ons naar de duitse...? Lees verder

  9. Taxi kosten niet vergoed gekregen zoals afgesproken was

    Gevraagd op 13 februari 2018

    Wegebs niet kunnen landen in tetouan moesten we naar tanger vliegen en van daaruit met de taxi naar tetouan deze kosten zouden vergoed worden.

  10. Koffers als handbagage in vliegtuig

    Gevraagd op 27 december 2017

    Wat zijn de maximum maten voor koffers die meegaan als handbagage in het vliegtuig?

Stel een vraag (excl. voor leden)

Staat je vraag er niet tussen? Als ANWB-lid kun je deze stellen aan de experts.

Stel een vraag