Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

44 expert vragen

  1. Motor revisie

    Gevraagd op 25 juni 2020

    Mijn vriend heeft een Audi A8 4,2 diesel. Hij heeft vorig jaar een revisie laten doen. Maar hij schakelt nog steeds niet goed en stinkt. Ondertussen is mijn vriend 5 keer terug geweest bij het bedrijf maar volgens hen was er niks mis mee. Daarna is mijn vriend naar een garage geweest om de auto te laten uitlezen maar er kwam geen foutmelding. Toen naar de garage waar de bak gereviseerd is geweest. Na 1 week konden we de auto weer ophalen. Maar het probleem is er nog steeds. Wat kunnen wij nu doen? De garantie is verlopen.

  2. Dispuut Werkplaats

    Gevraagd op 6 mei 2020

    Mijn LR Defender startte slecht. Auto laten repareren in december 2019. Daarna volgde een tweede omdat het probleem nog niet verholpen was. Dit keer werden de brandplaatjes vervangen. Daarna wilde de auto na het eerste ritje niet meer starten. Wagen weer naar de garage. Dit keer brandstofpomp vervangen. Omdat bij de eerste reparatie de brandstoftank ook al was gedemonteerd, beweer ik dat men bij de eerste reparatie wel wat over het hoofd heeft gezien en dat het vervangen van de brandplaatjes niet nodig was. Wat is uw mening.

  3. Schade na bandenwissel

    Gevraagd op 28 april 2020

    Wij lieten onze zomerbanden omzetten naar winterbanden bij de Kwikfit. Vandaag onze auto bij de garage gebracht en nu blijkt dat bij beide achterbanden het schroefdraad in de naaf is verdwenen. Wie is verantwoordelijk voor de kosten van het vervangen van beide naven.

  4. Aansprakelijkheid garage

    Gevraagd op 13 maart 2020

    Ik heb op dit moment een geschil met mijn garage. Ik begreep van de wegenwacht dat jullie ook juridische bijstand bieden. Ik heb een Nederland Standaard abonnement en vroeg me af of ik met mijn huidige abonnement gebruik kan maken van juridische bijstand ofwel mijn abonnement kan uitbreiden.

  5. Geschil met garage en vasthouden auto

    Gevraagd op 3 maart 2020

    Auto bij garage gebracht vanwege haperingen. Nieuwe katalysator. Probleem onveranderd. Auto opnieuw kunnen brengen. Nieuwe bobine. Garagehouder heeft ineens aangegeven de auto vast te houden tot wij betalen. Wat is mogelijk.

  6. Problemen koeling motor

    Gevraagd op 17 januari 2020

    Half juli 2018 na een rondreis van 9 weken en ruim 6000 km door Zuid West Europa met de caravan ging op de laatste dag van de vakantie tussen Arnhem en Apeldoorn de temperatuurmeter (TM) van de auto oplopen naar rood. Gas teruggenomen en kon de meter vrij stabiel houden. Auto aan de kant gezet en de Nissan dealer in Zwolle gebeld. Zij adviseerden om naar de Nissan garage in Apeldoorn te gaan. Conclusie: geen lekkage kunnen vinden. Koelvloeistof aangevuld.

  7. Turbo voor 2e keer stuk

    Gevraagd op 18 februari 2019

    In oktober 2018 is de turbo kapot gegaan van onze Peugeot 3008. Deze hebben we toen laten repareren. Het volgende is er toen gebeurt:

  8. Winterbanden met velgen door garage verwisseld met een andere klant.

    Gevraagd op 11 december 2018

    Mijn winterbanden en zomerbanden met velgen worden door mijn dealer gewisseld al naar gelang het jaargetijde. De banden en velgen die niet op de auto gemonteerd zijn, zijn in bewaring...

  9. inzien, opvragen van rapport importeur autoprobleem

    Gevraagd op 24 september 2018

    Geachte heer/ mevrouw, Mijn auto heeft een probleem dat niet opgespoord kon worden door mijn garage. Uiteindelijk ben ik mijn auto ruim 2 maanden kwijt geweest ivm reparaties. Nu is m...

  10. Parkeergarage zonder tarieven

    Gevraagd op 8 september 2018

    Enige tijd geleden wilde ik parkeren in het centrum van Rotterdam. Toen ik de garage wilde inrijden kon ik bij de inrit nergens de tarieven ontdekken. Ik ben toen maar ergens anders g...