Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

71 expert vragen

  1. Dwaling bij import auto (ex-schade auto)

    Gevraagd op 04 maart 2019

    Ik ben onlangs een aankoop op een Mercedes Benz overeengekomen voor een kleine 30.000 euro. Uit vooronderzoek ben ik te weten gekomen dat dit een import auto betreft. Bij het bezichtigen heb ik expliciet naar de (schade)historie gevraagd, maar de auto had alleen wat lichte bumperschade welke volledig is gerepareerd.

  2. Aansprakelijk of niet?

    Gevraagd op 26 februari 2019

    Ik heb een Audi A5 voor 1,5 jaar gehad. Deze heb ik in januari ingeruild voor een andere auto. Ik heb tegen de autohandelaar gezegd dat deze auto mij te duur werd. Mede ook door het feit dat ik nu in mijn eigen plaats nu werk en de auto niet veel meer gebruik.  Zij hebben de auto bekeken en hebben een testrit gemaakt. Zij vonden het een mooie en goed rijdende auto en hebben deze van mij gekocht met alle benodigde papieren en onderhouds historie. Zij hebben de auto doorverkocht aan een andere persoon. deze persoon klaagt na 1,5 maand over het hoge olieverbruik en heeft de motor laten reviseren. Deze kosten (3600 euro) heeft hij doorgespeeld naar de autohandelaar. Echter zegt de autohandelaar dat de kosten voor mijn rekening zijn daar ik niet heb aangegeven (heb verzwegen) dat het olieverbruik hoog is. Ben ik nu verantwoordelijk?

  3. Nalatigheid verkoper

    Gevraagd op 19 februari 2019

    Ik heb op 6 januari 2018 een Opel Combo Tour Flex gekocht kilometerstand 44.311, 24-4-2013, bij een andere garage dan mijn eigen garage. Deze personenauto is namelijk nauwelijks verkrijgbaar tweedehands.

  4. Auto gekocht nu blijkt dat er gelast is aan de bodem

    Gevraagd op 30 januari 2019

    We hebben een tweedehands Fiat Punto aangeschaft uit 2004 met 152000 km op de teller. Er zit nieuwe APK  op de auto. We hebben een proefrit gemaakt en alles deed het goed (de handelaar heeft zelfs een raammotor vervangen en de wielen uitgelijnd). Wel vreemd was dat de verkoper zei dat het niet functioneren van het raam een APK afkeur zou zijn en dat terwijl hij een paar dagen daarvoor goedgekeurd was! Na de aanschaf hebben we de auto naar onze eigen garage gebracht voor een beurt en algehele controle. Nu blijkt dat er flink gelast is onderaan de auto vanwege rot. Wij voelen ons hier niet fijn bij en hebben dit ook gemeld aan de verkoper dat we de auto terug willen brengen. Deze geeft aan dat het normaal is dat er gelast wordt aan auto's van deze leeftijd en dat hij verder niets aan kan doen. Als dat zo belangrijk voor mij zou zijn geweest had ik maar iemand met verstand van auto's mee moeten nemen...

  5. Wettelijke garantie

    Gevraagd op 22 januari 2019

    Ik heb een Hyundai IX35 gekocht met 6 maanden garantie bij een verkoper die niet bij geschillencommissie hoort. Twee maanden na de aankoop heb ik toevalig gezien dat de panaromadak van de auto kapot is, zat vast en geen functie meer. Ik had hem niet gecontroleerd. Ik heb de verkoper op de hoogte gebracht en ook de garantie bedrijf. Uiteindelijk is dat gerapareerd bij de dealer door het schoonmaken en smeren. De garantiebedrijf zegt dat de garantie dekt het niet omdat deze garantie een onderdelengarantie is. De verkoper zegt dat het niet mijn probleem is. Ik ben zeker dat die dak kapot was toen ik deze kocht omdat ik hem niet helemaal had gebruikt tot die dag...

  6. Juridisch recht verborgen gebreken auto?

    Gevraagd op 04 december 2018

    Ik heb 20 november een auto met nieuwe apk gekocht bij een verkoopbedrijf. Nu blijkt na inspectie meerdere apk keurmeesters er dusdanige rot in de draagarm te zijn dat dit volgens hen...

  7. Geld terugeisen bij verborgen gebreken?

    Gevraagd op 17 september 2018

    Ik heb een aantal weken geleden een Ford Taunus uit 1972 gekocht. Deze leek aanvankelijk in orde te zijn, wat de verkoper ook beaamde, de motor liep goed en er was nauwelijks roest. ...

  8. Hill hold functie blijkt niet aanwezig, wel zo verkocht

    Gevraagd op 10 september 2018

    Recentelijk hebben wij een Skoda gekocht, specifiek geselecteerd op de hill hold functie. In het gesprek dit nog nagevraagd (al wordt dit ontkend) en bevestigd. Niet kunnen checken ti...

  9. Gekochte auto blijkt totaal loss te zijn geweest waardoor de garanties door Volvo zijn ingetrokken

    Gevraagd op 30 augustus 2018

    In januari heb ik bij een Bovag garage een Volvo V40 D2 R-design uit 2013 aangeschaft. Nu ik voor een reparatie afgelopen week bij de Volvo dealer kwam werd mij vertelt dat door Volvo...

  10. Niet gemelde WOK-historie.

    Gevraagd op 09 juli 2018

    Ik heb vorig jaar op 10-08-2017 een koopovereenkomst + aanbetaling gedaan voor een tweedehands auto, ik heb de auto op 18-08-2017 opgehaald. Nu wil ik de auto inruilen op een sta...