Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

325 expert vragen

  1. Welke huurauto-verzekering?

    Gevraagd op 12 februari 2020

    Voor de meivakantie wil ik een huurauto in Schotland, Inverness, huren bij Enterprise. De Damage Waiver verzekering is inclusief, optioneel is nog de Excess protection. Ben ik met beide verzekeringen dan maximaal verzekerd voor de auto, met weinig/geen eigen risico.

  2. Probleem bij aankoop nieuwe auto

    Gevraagd op 29 januari 2020

    Ik koop op 21 november 2019 een nieuwe auto. De dealer heeft een actie 'try and buy' en geeft een inruilpremie van € 2.750,- bovenop de inruil van mijn huidige auto. De geschatte levertijd van de nieuwe auto is februari 2020. De dealer belt 24 januari op met de mededeling dat de levertijd veel langer is dan verwacht, mogelijk mei of zelfs nog langer. Ik zeg hem dat dit voor mij geen probleem is want ik heb nog een goede auto. Ik wacht wel wat langer. Dat is volgens de dealer een probleem want dan kan hij de extra inruilpremie niet geven.

  3. Schadevrije jaren

    Gevraagd op 29 oktober 2019

    Ik overweeg de tenaamstelling van mijn auto te wijzigen op de naam van mijn echtgenote. Welke gevolgen heeft dit voor het aantal schadevrije jaren? Enige jaren terug had zij zelf nog een auto en heeft zojuist haar rijbewijs verlengd gekregen.

  4. Opzeggingsbrief camping

    Gevraagd op 1 oktober 2019

    De nieuwe eigenaar van de camping schrijft in een brief stuurt een brief dat in het kader van herstructurering onze gesloten overeenkomst voor de huur van een vaste plaatst wordt beëindigd. De eerste 3 alinea's van de brief heb ik hieronder toegevoegd tussen de dubbel getrokken stippellijnen.

  5. Verhoging Winterkaperen

    Gevraagd op 30 september 2019

    Mag een camping het winter kamperen met +/-25% verhogen? Er worden in deze periode geen verbeteringen aangebracht.

  6. Teruggaaf gemaakte kosten

    Gevraagd op 30 september 2019

    Hoe krijg ik gemaakte kosten terug van taxibedrijf dat ons in strijd met de afspraak te laat kwam ophalen. Tegen een hogere prijs lukte het ons een taxibedrijf te vinden dat ons nog op tijd naar Schiphol kon brengen. De schade die wij leden bedroeg daardoor 110 euro. Het eerstgenoemde taxibedrijf is niet van zins dit bedrag uit te keren. Wat zou u ons aanraden te doen?

  7. Gezondheidsverklaring na hoofdoperatie

    Gevraagd op 23 september 2019

    "Toevallig" werd op MRI afwijking in hoofd gezien. Afwijking goedaardig en totaal verwijderd. Geen uitval voor of na operatie. Van neurochirurg mag ik alles weer, ook autorijden. Hij is niet verantwoordelijk. Aanvragen gezondheids-verklaring is niet verplicht, zijn er consequenties wanneer ik ongeluk/schade veroorzaak zonder gezondheidsverklaring? Verzekeringstechnisch?

  8. Vertraging boot

    Gevraagd op 19 september 2019

    Onze bootreis van patras naar ancona had 4 uur vertraging kunnen wij een bedrag terugkrijgen?

  9. Premieontwikkeling snorfiets

    Gevraagd op 13 september 2019

    Ik heb een bromfietsverzekering bij maatschappij X afgesloten in september 2018. In september 2019 automatisch verlengd. Premie bleek duurder van € 26,- naar € 29,- per maand. Maar bij zelf berekenen op site kwam ik uit op € 7,45 per maand.  Men wil niet vergoeden met terugwerkende kracht. Bovendien maakte men een fout bij aangaan nieuwe premie. Ik meld dat en dan corrigeert men op datum dat ik het meld en niet bij aan gaan. Is dat een gebruikelijke gang van zaken?

  10. Verlenging haven ligplaats

    Gevraagd op 11 september 2019

    Mijn vraag: Moeten wij nu toch betalen ondanks we mondeling aangegeven hebben dat het niet voor meerdere jaren betrof? Er is ons nooit verteld om dat meteen even schriftelijk te bevestigen van de opzegging.