Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

4 expert vragen

  1. Automotor kapot

    Gevraagd op 23 maart 2020

    Vorig jaar hebben we van een Ford dealer voor een Ford Focus Ecoboost gekocht, bouwjaar 2015. Hiervan is de motor kapot gegaan. Wat kunnen wij van de garage verwachten.

  2. Koppeling

    Gevraagd op 11 maart 2020

    De ford focus die ik op 16-03-2018 gekocht heb is begin 2019 teruggeroepen ivm koppelingsproblemen. Niets bijzonders geconstateerd. Echter in december was schakelen bijna onmogelijk. Bericht gekregen dat de hele koppeling vervangen moest worden. Graag advies.

  3. Dynamo 2e keer stuk bij auto van 7 jaar oud, kan dit zomaar?

    Gevraagd op 14 februari 2020

    Ca 2,5 jaar geleden kochten wij onze Ford Focus station met half jaar garantie. Via een bedrijf Alphabet in Amsterdam als goed onderhouden lease auto. Net na het half jaar garantie bleek de dynamo stuk.

  4. Verwachtingen m.b.t. leeftijd motor

    Gevraagd op 22 januari 2020

    Twee jaar geleden hebben we een 2e hands auto gekocht bij een Ford dealer. Tot voor kort waren we erg tevreden met deze auto, een Ford C-max Grand. Afgelopen week gaf de auto wat problemen en we hadden het vermoeden dat dit een relatie had met de koelvloeistof: de motor moest afkoelen voordat er verder gereden kon worden en er was bij de afgelopen beurt geconstateerd dat er opvallend veel koelvloeistof was "verdwenen". Na de problemen gisteren is vandaag de auto naar de garage gebracht en uit een eerste analyse komt dat dit inderdaad waarschijnlijk met de koelvloeistof te maken heeft. Tot onze verbazing/ontsteltenis is echter de oplosssing nogal prijzig. Het voorstel is om de gehele motor te vervangen (kosten geraamd op ongeveer 7000 euro). Wij zijn hierdoor nogal verrast en zouden graag willen informeren: - lijkt dit een adequate aanpak - bij een dergelijke ingreep, zou men dan niet mogen verwachten dat een substantieel deel van de kosten door de Ford dealer voor zijn rekening worden genomen. Wij hebben geinformeerd en het beste (en enige) wat de dealer voorstelde is om een tweede hands moter te gebruiken wat dan de kosten zou drukken met ongeveer 2000 euro. Dit laatste vinden we overigens geen optie. Overige info: de auto heeft ongeveer 90.000 km gelopen, is dealer onderhouden .