Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

2 expert vragen

  1. D-Reizen bevestigd boeking en zegt daarna dat het niet doorgaat zonder redelijk alternatief

    Gevraagd op 9 augustus 2018

    Beste mensen van de juridische afdeling, Mijn ernstig zieke moeder (89 jaar) heeft toestemming van haar behandelend specialist om nog een keer op vakantie te gaan.Derhalve hebben we v...

  2. Is Secret Escapes aansprakelijk voor wanbeleid bij Egypte.nl?

    Gevraagd op 23 maart 2018

    Geachte heer, mevrouw, ​​​​​​​ wij hebben een reis geboekt bij Secret Escapes naar Egypte (Share a mal sjeik 27-4 t/m 11-5-2018). De touroperator is Egypte.nl. De vlucht zou vanaf Rotterdam vertrekken, het blijkt echter dat er geen vluchten vanaf Rotterdam vertrekken. Egypte.nl is niet bereikbaar en reageert niet op e-mails. Wij willen onze aanbetaling t.w.v. 1000 euro terug. De SGR heeft per 13-3-2018 het contract met Egypte.nl opgezegd. De vraag is nu: in hoeverre is Secret Escapes verantwoordelijk voor deze miskleun om met Egypte.nl in zee te gaan?