Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

62 expert vragen

  1. Kapotte turbo

    Gevraagd op 21 december 2018

    In juni 2012 heb ik een nieuwe vw polo 1.2 TSI Bluemotion bij de dealer gekocht. Na circa 3,5 jaar en een kilometerstand van 36.000 is de turbo kapot gegaan. Schadepost € 1.500. Uit d...

  2. Weigering BMW coulance te verlenen nadat binnen 3 maanden de stuurbekrachtiging en motor vervangen moesten worden. Km 131.000 auto van 2012

    Gevraagd op 10 december 2018

    Dag,Michiel Claesen heeft mijn vraag uitvoerig beantwoord. Echter op 1 punt is er sprake van misverstand. Ik heb de reparatie laten uitvoeren door Polderman (verkoper) niet door BMW. ...

  3. Garantie versnellingsbak

    Gevraagd op 3 december 2018

    Afgelopen weekend is in Frankrijk de versnellingsbak kapot gegaan van mijn Fiat 500. De auto wordt in december 3 jaar en heeft ongeveer 50.000 km gereden. Heb ik nog (product)garantie...

  4. Bovag garantie op reparatie

    Gevraagd op 28 november 2018

    Beste experts, Ik heb deze zomer voor mijn vakantie naar Noorwegen mijn auto naar de garage gebracht voor een onderhoudsbeurt. Hierbij zijn er op aanraden van de garage meerdere zaken...

  5. Kosten reparatie bij inruil auto dealer

    Gevraagd op 13 november 2018

    Enkele weken geleden heeft mijn schoonvader een nieuwe Skoda gekocht. Verwachte levering 9 november cf. opgave Skoda dealer. Deal met de verkoper is dat of de auto van mijn schoonvade...

  6. Door garage misleid daardoor enorme extra kosten gemaakt en 1e probleem nog steeds niet opgelost.

    Gevraagd op 12 november 2018

    Mijn VW t5 v6 op gas is na eerst bij VW vakgarage geweest te zijn en daarna op advies VW garage bij de gasinbouw specialist. Er was een compressie verlies geconstateerd en vlgns garag...

  7. Motordefect na aanschaf bus (binnen 4 mnd.)

    Gevraagd op 31 oktober 2018

    4 maand geleden heb ik een bus gekocht op financieel lease basis. De prijs €12,500, km-stand 178.000, bouwjaar 2015, kenteken VN-208-G. Eén week geleden start ik ´s ochtends de bus. I...

  8. Ik kreeg een factuur waar ik het niet mee eens ben.

    Gevraagd op 25 oktober 2018

    Mijn auto ging half september 2018 plotseling kapot. Het bleek dat één van de bougies er uit gelopen was en grote schade aan het motorblok heeft veroorzaakt.Dezelfde garage heeft alle...

  9. Garantie reparatie

    Gevraagd op 9 oktober 2018

    Distributieriem gerepareerd maar binnen de garantietermijn opnieuw beschadigt waardoor ook de motor weer vast liep. Volkswagen wil wel de distributieriem vergoeden maar niet de motors...

  10. Garage kosten voor het afgesproken problem duurder dan afgesproken, wat als ik niet akkoord ga?

    Gevraagd op 7 oktober 2018

    Mijn auto is voor het vervangen van roest bij de garage. Het schriftelijk aanbod is €7.700 en de werkzaamheden zouden 2 maanden duren. Ik ga één keer per week naar de garage om de voo...