Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

53 expert vragen

  1. Verantwoordelijkheid vervangen automaat

    Gevraagd op 25 december 2019

    Ik kocht een Renault Kadjar automaat uit 2016, 25.000 km van een particulier. Bij een proefrit merkte ik dat de auto bij optrekken vanuit stilstand schokte. Omdat...? Lees verder

  2. Distributieketting vervangen

    Gevraagd op 18 december 2019

    4 jr terug een nieuwe Dacia Lodgy gekocht. 100.000 km op teller. De onderhoudsvrije distributieketting moet vervangen worden. Kan ik coulance verwachten?

  3. Thuislader Opel Ampera 2012

    Gevraagd op 16 december 2019

    In april 2017 heb ik een tweedehands Opel Ampera gekocht bij een Opeldealer in Hoorn, bouwjaar 2012, 138.000 km op de teller. In november 2017 raakte de thuislader...? Lees verder

  4. Citroën C4 Picasso benzine 3 jaar oud

    Gevraagd op 9 december 2019

    Benzinetank van mijn auto moet vervangen worden. Citroën NL past een coulance regeling toe van 75% van de kosten. Moet Citroën NL niet alles betalen?

  5. Krakende achteras Citroën C 4 Grande Picasso Blue HDi 1.6

    Gevraagd op 24 november 2019

    Krakend geluid in as. Na overleg met Citroën moet er een nieuwe as onder voor 1500 eur. Geen coulance. Kan ik toch wat met Citroën regelen?

  6. Vervanging pakking distributiedeksel

    Gevraagd op 7 november 2019

    In jul 2018 Clio Estate (2017) gekocht. Beurt in nov: pakking distributiedeksel + remblokken moeten vervangen worden. Net buiten garantie. Wat zijn mijn rechten?

  7. Koppeling na vijf maanden kapot

    Gevraagd op 6 november 2019

    Koppeling van mijn VW Polo diesel, 2015, moet na 5 mnd vervangen worden. Ik moet het bedrag van het pakket betalen. Valt dit niet onder de garantie van 6 mnd?

  8. Rechten bij non-comformiteit bij aankoop tweedehands auto

    Gevraagd op 23 oktober 2019

    We hebben een tweedehands auto aangeschaft. Na de eerste rit blijken al problemen (motorlampje), opgelost met koelvloeistof bijvullen. Na de tweede rit problemen...? Lees verder

  9. Defecte auto buiten garantie

    Gevraagd op 22 oktober 2019

    Mei 2017 nieuwe Ford Kuga gekocht met 2 jr fabrieksgarantie zonder garantieverzekering. Cilinder heeft gat of pakking is lek. Moet ik de reparatie betalen?

  10. Probleem auto na aankoop

    Gevraagd op 16 oktober 2019

    Mercedes C180 CGI gekocht zonder garantie, 154.000km. Nu al defecten: managementlampje is uitgeschakeld, ketting opgerekt. Wat zijn mijn rechten?

Stel een vraag (excl. voor leden)

Staat je vraag er niet tussen? Als ANWB-lid kun je deze stellen aan de experts.

Stel een vraag