Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

112 expert vragen

  1. Nieuwe Ford Kuga PHEV mag niet opgeladen worden

    Gevraagd op 14 oktober 2020

    Ford KUG PHEV is aangepast wegens brandgevaar tijdens laden maar dit lost probleem niet op. Dit duurt al maanden. Kan ik de koop ontbinden?

  2. Remmen onderbemeten

    Gevraagd op 5 oktober 2020

    Range Rover Sport 2 jr oud kreeg div. keren nieuwe schijven. Auto heeft te lichte remmen maar dealer vervangt ze niet onder garantie. Wat moet ik doen?

  3. Kapotte distributieriem wettelijke garantie?

    Gevraagd op 1 oktober 2020

    Riem 2ehands Peugeot 308 SW 1.2 Puretech Blue Lease Premium (2015) knapte na vervanging. Motor moet gereinigd worden. Heb ik recht op vergoeding?

  4. Foutmelding controleer auto-transmissie

    Gevraagd op 27 september 2020

    Bij buitentemp. boven 25 graden gaf Captur melding controleer auto-transmissie. Dealer wil rekeneenheid vervangen, 1000 eur. Wat zijn mijn rechten?

  5. Loslatende lak

    Gevraagd op 25 september 2020

    Lak motorkap Peugeot 208 (2015) laat los. Dealer/garage zegt dat ik maar 3 jr lakgarantie had. Garage wil het voor 425 eur. repareren. Is dit redelijk?

  6. Schadevergoeding sleepkosten

    Gevraagd op 24 september 2020

    Ik kocht een nieuwe auto bij BOVAG-garage maar startmotor ging stuk. Ik betaalde sleepkosten. Hoe kan ik aanspraak maken op schadevergoeding?

  7. Defecte autosleutel, auto 2 jaar oud

    Gevraagd op 23 september 2020

    Tesla-sleutel stuk na vervangen batterij na melding. Het is een vervangende sleutel, 1,5 jr oud. Ik betaalde een nieuwe maar is Tesla niet aansprakelijk?

  8. Overmatige slijtage bekleding

    Gevraagd op 22 september 2020

    Bekleding zitgedeelte 5 jr oude Bürstner camper slijt. Naden laten los en vulling komt eruit. Hoe kan ik de schade verhalen op de dealer/producent?

  9. Nieuwe importauto van dealer blijkt na twee jaar niet in orde

    Gevraagd op 18 september 2020

    Ik kocht importauto bij Bovag-garage. Nu denkt merkdealer dat auto vroeger ongeluk had waardoor stuurkogel vervangen moet worden. Wat is mijn rechtspositie?

  10. Zelfde reparatie binnen 10 maanden

    Gevraagd op 17 september 2020

    In 2019 kreeg Volvo V70 nieuwe assen-hoezen. Toen koos ik nieuwe garage. Die garage zegt dat weer nieuwe hoezen nodig zijn. Moet ik die betalen?