Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

4 expert vragen

  1. Omboeken reis door luchtvaartmaatschappij ivm inreisverbod vanuit China

    Gevraagd op 5 februari 2020

    Wij hebben vliegtickets geboekt (op 16-09-19) naar de Filippijnen (Manilla) met heenreis op 22 februari 2020 en de terugreis op 22 maart 2020 bij China Southern Airlines via Gate1.nl. Deze vluchten hebben vanuit Amsterdam naar Manilla zowel op de heen- als de terugvlucht een stop en overstap in Guangzhou (CAN) in China. Er geldt in de Filippijnen een inreisverbod vanuit China t/m 29 februari 2020. Moet Gate1.nl en/of China Southern Airlines deze reis omboeken via een andere tussenstop of kan ik deze reis kosteloos annuleren.

  2. Annuleren wegens coronavirus

    Gevraagd op 3 februari 2020

    Hallo, wij hebben een georganiseerde rondreis in Vietnam geboekt bij Travelbird/Secret Escapes. De reis gaat echter met een Chinese vliegmaatschappij via Chuangzhou in China. Deze maatschappij laat weten dat reizigers komend vanuit China niet meer worden toegelaten in Vietnam en worden teruggestuurd vanuit Hanoi en Ho Chi Minh City.

  3. Annuleren reis naar China ivm corona virus

    Gevraagd op 31 januari 2020

    Ik heb een reis geboekt naar China. Ik vertrek eind september van dit jaar. Ik wil de reis annuleren vanwege het coronavirus. Kan dat?

  4. Coronavirus: annuleren reis

    Gevraagd op 30 januari 2020

    Wij hebben een reis geboekt naar China voor eind februari 2020. Door wat er nu allemaal in China speelt rondom het coronavirus willen wij deze reis misschien niet meer maken.  Kunnen wij deze reis nu annuleren? En krijgen wij dan de betaalde reissom terug? Mijn broer  is al op vakantie in China.  Heeft hij  recht op vergoeding van kosten als hij eerder naar huis gaat?