Vragen gesteld door de Leden
Beantwoord door Experts
11 expert vragen
-
Aansprakelijkheid hotelkosten na aanrijding
Gevraagd op 21 oktober 2018Na een aanrijding moets ik twee nachten in een hotel wachten op de reparatie. Tegenpartij zegt hiervoor niet verzekerd te zijn. Moeten ze wel betalen?
-
Verbandtrommels in vakantie accomodaties.
Gevraagd op 15 oktober 2018Hetis ons zelf niet overkomen,maar bij een weekje er tussenuit op het eiland Zakinthos Gr. Was er iemand onderuitgegaan bij het zwembad doordat de tegels glad...? Lees verder
-
Veiligheid in buitenlandse hotels.
Gevraagd op 11 oktober 2018Zijn er regels voor reisaanbieders voor als ze hotels/appartementen contracteren,dat ze kunnen eisen dat er een verbandtrommel aanwezig is en ook iemand die mensen...? Lees verder
-
toeristenbelasting
Gevraagd op 9 september 2018we hebben een fietsvakantie rond de bodesee,is he gebruikelijk dat een hotel toeristenbelasting laat betalen?
-
Wij hebben een hotel geboekt inclusief GRATIS parkeren, nu extra betalen voor parkeren
Gevraagd op 9 september 2018Graag willen willen wij weten wat onze rechten (& plichten) zijn ten opzichte van deze misleidende advertentie. Wij hebben al diverse keren telefonisch contact...? Lees verder
-
Geboekte verblijf lag in een getto
Gevraagd op 1 september 2018Wij hebben via booking.com een vakantie geboekt, daar aangekomen lag het hotel in een waar getto. Wij hebben direct contact opgenomen met booking.com en hebben de...? Lees verder
-
betaling hotel Voreppe
Gevraagd op 27 juli 2018We hebben 40 euro volgens de ICS visa aan betaald maar bij het hotel in Voreppe weten ze daar niks van. Ik heb de brief wel mee genomen. Groetje P. Van Delsen.
-
kopieren van alle paspoortgegevens door hotel
Gevraagd op 19 juli 2018De algemene verordening gegevensbescherming die op 25 mei 2018 is ingevoerd in Europa moet een betere bescherming geven op het gebied van beveiliging...? Lees verder
-
Annulering door boze hoteleigenaar
Gevraagd op 8 mei 2018Gaan al jaren met kleine groep tijdens Hemelvaartsweekend naar een bestemming in Duitsland. Dit keer gekozen voor hotel waar we al 2 keer eerder zijn geweest....? Lees verder
-
Onze rechten bij geluidsoverlast in hotel
Gevraagd op 23 april 2018We hebben op 29 maart jl een reis geboekt naar Cyprus. Drie weken later krijgen we een email met het bericht dat we rekening moeten houden met geluidsoverlast ivm...? Lees verder
Stel een vraag (excl. voor leden)
Staat je vraag er niet tussen? Als ANWB-lid kun je deze stellen aan de experts.