Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

12 expert vragen

  1. Koppeling defect auto 2 jaar oud.Valt dit onder garantie

    Gevraagd op 12 december 2017

    2e hands auto januari 2017 gekocht 25000 km bouwjaar oktober 2015. Bij acceleren veel toeren. Garage zegt dat koppeling stuk is en dat het geen garantie is. Klopt dit?

  2. Ik krijg 2 maanden na het verstrijken van de garantie periode te horen dat ik het motorblok moet vervangen. Wie moet dit betalen?

    Gevraagd op 2 december 2017

    Geachte expert van de ANWB, deze week is me het volgende overkomen : Ik heb in maart 2017 een Ford Focus gekocht bij de Ford dealer met een A-1 garantie (6 maanden - "Betreft uiterst ...

  3. Ik krijg 2 maanden na het verstrijken van de garantie periode te horen dat ik het motorblok moet vervangen. Wie moet dit betalen?

    Gevraagd op 2 december 2017

    Geachte expert van de ANWB, deze week is me het volgende overkomen : Ik heb in maart 2017 een Ford Focus gekocht bij de Ford dealer met een A-1 garantie (6 maanden - "Betreft uiterst ...

  4. Ik krijg 2 maanden na het verstrijken van de garantie periode te horen dat ik het motorblok moet vervangen. Wie moet dit betalen?

    Gevraagd op 30 november 2017

    Geachte expert van de ANWB, zou u mij met spoed nog antwoord kunnen geven op mijn vraag die ik afgelopen zaterdag heb gesteld? Dit was mijn vraag : "Geachte ANWB Expert, deze week is...

  5. Auto maakt meer toerental.

    Gevraagd op 15 oktober 2017

    Hoi, Heb 2 weken terug een Hyundai i10 gekocht bouwjaar 2010 met 157000 km. Laatst had ik een probleem gehad met de versnellingsbak en kon helemaal niet meer schakelen. Als de auto ui...

  6. niet gekregen wat we gekocht hebben

    Gevraagd op 18 september 2017

    Zaterdag bij gerenomeerde garage auto gekocht die voorzien zou moeten zijn van 65% lichtabsorberende ruiten achter. Blijkt niet zo te zijn, terwijl dit wel bij de koop is bedon...

  7. In hoeverre recht op reclamatie of anderszins oplossing?

    Gevraagd op 15 september 2017

    Goedendag, 2,5 week geleden bij een zeer groot autobedrijf (10.000 auto's per jaar) een twaalf jaar oude Mini diesel gekocht met 189.000 km. Ik heb verstand van auto's: alles leek tec...

  8. Hoe handelen na koop van een occasion die waarschijnlijk een lekke koppakking heeft.

    Gevraagd op 19 juli 2017

    Vier dagen geleden heb ik een auto bij een handelaar gekocht, zonder garantie. Gisteren constateerde mijn garage sludge in de koelvloeistof en dat er mogelijk een koppak lekkage is. D...

  9. Reserve Sleutel bij aankoop van een occasion

    Gevraagd op 28 juni 2017

    Goedemiddag ANWB ik heb een vraagje over de Reserve Sleutel bij aankoop van een occasion? is de garage verplicht om een 2de reservesleutel te leveren bij een occasion?en mocht deze er...

  10. Ik zitten geen dingen op wat wel in de adv stonden

    Gevraagd op 20 februari 2017

    Goedemorgen Ik heb gisteren een tweedehands auto gekocht nu kwam ik gisteravond dat er dingen niet op zitten wat wel in de adv stond!! Nu zag ik op hun site ook mijn oude au...