Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

5 expert vragen

  1. Vliegen met kind niet getrouwd

    Gevraagd op 13 november 2017

    Wij gaan vliegen met onze dochter, en willen graag weten welke papieren we mee moeten voor als in geval van nood 1 van ons alleen met haar terug moet vliegen. Wij zijn niet getrouwd m...

  2. Bagage 4 dagen te laat aangekomen

    Gevraagd op 26 oktober 2017

    Wij zijn in september met een reisorganisatie - waar wij een 10-daagse pakketreis hadden geboekt - naar Rhodos gevlogen. Bij aankomst op het vliegveld van Rhodos bleek onze koffer nie...

  3. Geen medewerking aanpassing naam op vliegticket

    Gevraagd op 22 september 2017

    Vliegticket geboekt Cheap Tickets. Naam kwam niet overeen met paspoort. Op Schiphol probleem bij El Al. Meteen Cheap Tickets gebeld met verzoek naamswijziging. Waren slecht bereikbaar...

  4. Koffer kapot uit vliegtuig gekomen

    Gevraagd op 31 augustus 2017

    Onze koffer bleek bij aankomst op Skyatos tijdens het vervoer kapot te zijn gegaan: afgebroken sluiting. Gelukkig zat alles nog in de koffer. De luchthaven heeft een rapport opgesteld. Op wie en hoe kunnen we de schade verhalen? Hoe moeten we onze spullen weer naar huis vervoeren nu de koffer kapot is? 

  5. klacht indienen

    Gevraagd op 1 juli 2017

    Mijn beschadigde koffer wordt door Transavia niet vergoed. Waar kan ik een klacht indienen