Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

4 expert vragen

  1. Teleurstellend verlopen vakantie

    Gevraagd op 19 december 2017

    In november zijn wij op vakantie geweest naar Mauritius. Wij hebben deze vakantie geboekt via een reisbureau dat is aangesloten bij het ANVR. Volgens de reisagente was het een prima h...

  2. zwaar beschadigde rolstoel bij landing Bonaire

    Gevraagd op 16 december 2017

    De rolstoel was dermate zwaar beschadigd dat hij niet meer bruikbaar was. Kregen een leen rolstoel tijdens de vakantie. Die was dermate oud en versleten en dus bijna onbruikbaar. De e...

  3. Vlucht gemist door drukte bij douane

    Gevraagd op 16 november 2017

    Op 22 oktober vloog ik vanuit Mumbai terug naar Amsterdam, via Parijs, waar ik een overstap had.Vanwege drukte en slechte bezetting bij de douane op luchthaven Charles de Gaulle, Pari...

  4. Verhuurder claimt schade versnellingsbak

    Gevraagd op 2 augustus 2017

    Tijdens onze vakantie ging de versnellingsbak van de gehuurde camper kapot. We waren de eerste huurders van de camper, nagelnieuw dus! Op een van de laatste dagen heb ik een fout...