Lekke band, geen res. wiel, spuitbus,gat te groot, naar gar. 22,5 km rek. uit noorw.van 10.000 kr.

Vraag gesteld door Noorse rek, op 28 oktober 2015

Lekke band betaald. Waren goed verzekerd! Moeten nu 10.000 NK.betalen. Kan dat?

Antwoord van Michiel

ANWB Expert

Onlangs is uw auto in Noorwegen afgesleept vanwege een lekke band. U vraagt zich nu af of de hiervoor in rekening gebrachte kosten wel redelijk zijn.

10.000 Noorse Kronen lijkt me aan de forse kant, evenwel kunnen vele factoren maken dat sleep- en reparatiekosten fors hoger uitpakken; weekendtarief, nachttarief, formaat auto (bijv camper van 4500 kg) etc.

Ondanks dat Noorwegen geen lidstaat is van de EU, kunt u eventueel toch een beroep doen op het Europees Consumenten Centrum (voor grensoverschrijdende geschillen). De Noorse tak van het ECC is beter op de hoogte van de aldaar geldende prijzen ter zake sleep- en reparatiekosten.