Bagage vliegreis

Vraag gesteld door George2 op 14 april 2016

Gezien de hoge kosten voor het meenemen van bagage betaald aan de reisorganisator zijn deze nu ook verantwoordelijk voor de schade aan bagage en is het gooien met koffers verleden tijd?
Ik vind bij wie ik betaal heb zal ook zorg moeten dragen voor de schade afhandeling.

Antwoord van Michiel

ANWB Expert

U vraagt zich af of een reisorganisator mede ook aansprakelijk is voor schade aan bagage in het luchtruim van het vliegtuig.

Een reisorgansisator is verantwoordelijk en aansprakelijk voor alle door haar ingeschakelde hulppersonen, zoals accommodatie, vervoerder etc.

Al is het bij beschadigingen aan bagage gebruikelijker dit te melden en te claimen bij de luchtvaartmaatschappij zelf of te claimen bij uw reisverzekering.

Op uw tweede vraag - gooien met koffers - moet ik u helaas het antwoord schuldig blijven.