Moet CBR binnen bepaalde termijn reageren bij verlenging rijbewijs?

Vraag gesteld door arwerd op 09 november 2018

Ik ben 75-plus en dus heb ik voor verlenging van mijn rijbewijs een gezondheidsverklaring bij het CBR moeten insturen. Het CBR liet me weten een keuringsrapport van een arts nodig te hebben. Op 24 september 2018 heb ik het keuringsrapport naar het CBR opgestuurd. Hierop kreeg ik een Email met de mededeling dat gestreefd zou worden vóór 22 oktober mij verdere informatie te geven. Tot nu toe heb ik niets gehoord. Op 1 november heb ik gebeld maar na 40 minuten wachten heb ik de telefoon neergelegd. Vervolgens heb ik een Email om informatie gestuurd waarop het geautomatiseerde antwoord kwam dat er binnen vijf dagen gereageerd zou worden. Op 5 november kreeg ik een verontschuldiging met de opmerking: "Wij doen er alles aan om uw vraag binnen afzienbare tijd alsnog te beantwoorden." Dit schiet natuurlijk niet op en ik ben bang dat de verlenging van mijn rijbewijs nu op lange baan is terecht gekomen. Mijn vraag is heeft het CBR juridisch niet de plicht binnen een bepaalde termijn te reageren?

Antwoord van Annemieke

ANWB Expert

U heeft een vraag over de termijnen waarbinnne het CBR moet reageren op de door u ingediende gezondheidsverklaring.

Er zijn geen specifieke termijnen voor een reactie van het CBR. Het streven is wel om binnen vier maanden te antwoorden. Op de website van het CBR wordt op dit moment aangegeven dat een reactie vanwege de grote drukte helaas langer op zich kan laten wachten.