Hoe en waar bezwaarmaken tegen hoogte tolheffing in Italie

Vraag gesteld door Graeme op 19 juli 2016

Wij hebben het tolbox kasje gehuurd voor gebruik in Italie. We hebben hier weinig plezier van gehad. Het werkte namelijk niet altijd bij het oprijden als afrijden van de autostrada. Medewerkers op het tolstation konden ons niet helpen, doordat zij niet ter plekke aanwezig waren en alleen maar Italiaans spreken en wij dat niet verstaan. Zodoende hebben op een klein stukje snelweg i.p.v. van 3.50 Euro 64,40 Euro moeten betalen.

Antwoord van Annemieke

ANWB Expert

U heeft een te hoog tolbedrag betaald in Italië en wilt bezwaar aantekenen.

Wie in Italië de tol niet heeft betaald, kan hiervoor achteraf ook in Nederland nog een rekening, aangevuld met een boete, thuisgestuurd krijgen. Veelal wordt deze geïnd door het European Municipality Outsourcing (EMO), een afdeling van Nivi Credit. Dit is een incassobureau ingeschakeld door de Italiaanse overheid. De rekening kan betaald worden via de website www.emo.nivi.it. Daar kan eventueel ook bezwaar worden aangetekend.

Bezwaar maken kan ook met een modelbrief van de ANWB.