ANWB HomepageKapotte accu in de garantie?
Vraag gesteld door J. Rijnbeek op 26 januari 2019
De accu van mijn Dacia Duster heeft het laten afweten op het eind van de driejarige garantieperiode, maar nog wel binnen de garantieperiode. Volgens de dealer valt dat niet binnen de garantie. Dat is nergens terug te vinden. In plaast van €275 moest ik €240 betalen.
Wat vindt u hiervan?
Antwoord van Michiel
ANWB ExpertBinnen de fabrieksgarantietermijn is de accu van uw Dacia defect. U vraagt zich af voor wiens rekening de kosten van vervanging komen.
Fabrieksgarantie
Op grond van de DACIA fabrieksgarantie heeft u recht op 36 maanden garantie. Nu in de garantievoorwaarden geen uitzondering wordt gemaakt voor accu's, dient de dealer de accu onder garantie te vervangen.
Wettelijke garantie
Al zou de accu in de garantievoorwaarden uitgezonderd worden, dan nog kunt u zich als consument beroepen op de wettelijke garantie (conformiteit art 7:17 BW). Bij normaal gebruik en onderhoud van de auto mag u een langere levensduur van de accu verwachten.
Kosten vervanging accu
Op grond van art 7:21 lid 2 BW komen de vervangingskosten van de accu volledig voor rekening van de verkoper.
Meer informatie over klachten na aankoop vindt u op onze website.
Deel deze pagina