Hoe lang kan ik verwachten dat een elektromotor meegaat?

Vraag gesteld door Olsen op 02 januari 2019

5 1/2 (44000 km op de teller)jaar geleden heb ik een elektrische auto aangeschaft Renault Zoë. 2 weken geleden is de elektromotor en omvormer kapot gegaan, kosten 7100€. Ik zou graag willen weten of dit te verwachten was Van een 5 jaar oude elektrische auto met 44000 km op de teller?
Alvast bedankt,

Olsen

Antwoord van Leo

ANWB Expert

U geeft aan dat de elektromotor en de omvormer van uw Renault Zoë stuk zijn.

De auto is 5,5 jaar oud en er staat 44.000 km op de teller.

In basis gaan we er vanuit dat de elektromotor een autoleven lang meegaat.

Dat de motor en de omvormer tegelijk stuk gaan kan geen toeval zijn. Ik zou willen weten onder welke omstandigheden beide zijn stuk gegaan en of beide stuk zijn.

Overigens geeft Renault 5 jaar of 100.000 km garantie op de aandrijflijn.




***

Reactie van Olsen:

Beste Leo,

Bedankt voor uw antwoord, 1 1/2 geleden is de 400v accu en de computer kapot gegaan vervangen door Renault gezien ik een huur contract op de accu. Verder geen grote problemen geweest. 14 dagen geleden staat de Zoë op te laden voor de praktijk, ik haal de stekker eruit en wil de auto starten alles gaat op rood en gevaar!!!
Auto is naar een garage gebracht met de diagnose elektromotor en omvormer kapot.



***

Reactie van Leo Ruijgrok:

Blijkbaar is er tijdens het laden iets fout gegaan waardoor schade is ontstaan.

Ik ga er vanuit dat het opladen volgens de procedure is gegaan en dat u niets te verwijten valt. In dat geval voldoet deze auto niet aan een redelijke verwachting.

Op onze website vindt u een stappenplan klachten na aankoop.