Probleem Golf 6 DSG versnellingsbak 72.000 km.

Vraag gesteld door ome henk op 04 augustus 2015

In Duitsland ging de versnellingsbak stuk. Naar dealer gebracht in Leverkusen. Daar bleek de mechatronic stuk, die is vervangen.(1750 euro).Van de fabriek kon alleen garantie worden gegeven als ook de versnellingsbak werd vervangen(5500 euro). Auto teruggehaald en in Nederland zou ik de bak laten spoelen. Daar hoor ik dat er een terugroepactie is voor auto's van dat bouwjaar met DSG-bak om de olie te vervangen door de juiste olie. Ik heb daar geen bericht over gehad. Als de olie in de bak eerder was vervangen door de juiste olie had ik wellicht deze problemen niet gehad. Is er misschien een mogelijkheid om dit te claimen bij de importeur of fabriek?
Vr.Gr.

Antwoord van Leo

ANWB Expert

Problemen met DSG bakken en in het bijzonder met de mechatronic komen vaker voor. Half 2014 werd bekend dat er een verkeerde soort olie in deze bakken zat die de problemen veroorzaakt. Het is dus zeker de moeite waard om bij uw dealer te proberen een vergoeding te krijgen ook al is mij niet duidelijk waarom de juiste soort olie niet al vorig jaar gevuld is.