ANWB HomepageVeerpoten C5
Vraag gesteld door Wete op 19 september 2017
De linker veerpoot van mijn C5 moet voor de derde keer (om de 40000 km) worden vernieuwd. Heeft u daar ervaringen mee?
Coulanceregeling van toepassing? Rechter voorpoot is nog steeds de eerste.
Antwoord van Jos
ANWB ExpertU meldt een met regelmaat vervangen veerpoot van uw Citroen C5.
Ik herken dit verschijnsel niet en vraag me af wat de reden is dat het steeds de linker veerpoot betreft. Kunt u aanvullend aangeven wat het defect is aan de veerpoot en naar aanleiding van welke klacht.
***
Reactie van Wete:
Steeds lekkage van olie
***
Reactie van Wete:
Olielekkage van de veerbol
***
Reactie van Jos van der Drift:
Ik heb eerlijk gezegd geen verklaring waarom het steeds de linker veerbol betreft. Misschien dat het iets te maken heeft met de gebruiksomstandigheden waardoor de linker veerpoot het zwaarder te verduren krijgt.
De veerbollen zijn nooit heel erg duurzaam geweest maar iedere 40.000 km is wel aan de korte kant. Maar op onderdelen is ook het conformiteits beginsel van toepassing. U zou dus best een langere levensduur mogen verwachten en is een coulance verzoek niet onredelijk. Op basis van een minimaal te verwachten levensduur lijkt het me niet onredelijk wanneer de dealer 1/3 van de kosten voor z'n rekening neemt.
Deel deze pagina