Mijn Volvo V40 is 40 maanden oud en heeft 87.000 km gereden. Nu lekt de koppakking. Is dat normaal?

Vraag gesteld door godelieve op 10 mei 2016

Ik heb de auto nieuw gekocht bij deze garage. Ik vind dat eigenlijk niet kunnen. De garage zegt, pech. Moet ik dit zomaar laten gaan?

Antwoord van Erik Jan

ANWB Expert

Uw Volvo V40 heeft een defecte koppakking en u vraagt of dat bij deze leeftijd en kilometerstand te verwachten is.

De fabrieksgarantie is inmiddels verlopen, maar u zou bij normaal gebruik, omstandigheden en onderhoud zeker een langere levensduur mogen verwachten. U kunt de leverancier van de auto aanspreken op non-conformiteit. Hoe dat in zijn werk gaat leest u in het stappenplan klachten na aankoop.

De oorzaak van een defecte koppakking is lastig aan te geven. Soms is er een externe oorzaak zoals oververhitting door een koelwaterlekkage. In andere gevallen kan het ook een spontane actie zijn waar feitelijk geen oorzaak voor aangewezen kan worden.