conflict met autobedrijf

Vraag gesteld door saevius op 10 april 2018

Autobedrijf wil na aankoop occasion(Auto) 1 onderdeel niet leveren (contractueel behorende bij aankoop). Heb geen rechtsbijstandsverzekering. Wat kan ANWB voor mij doen.

Antwoord van Michiel

ANWB Expert

U heeft bij een autobedrijf een occasion gekocht. Één van de opties blijkt bij levering afwezig. U vraagt zich af wat uw rechten zijn.

Conformiteit (7:17 BW)
Nu de auto niet voldoet aan de verwachting op grond van koopovereenkomst is er sprake van non-conformiteit (art 7:17 BW).

Op grond van art 7:21 lid 1 sub a BW dient de garagist de ontbrekende optie alsnog na te leveren.

Geschillencommissie Voertuigen
Indien u de auto vóór 01 april 2018 heeft aangeschaft, dan kunt u geschillen met de garagist ter beoordeling voorleggen aan de Geschillencommissie Voertuigen. Is de auto ná 31 maart 2018 aangeschaft, dan kunt u te allen tijde een geschil ter beoordeling voorleggen aan de Geschillencommissie Voertuigen.

Rechtbank
Is de garagist geen BOVAG-lid dan staat u de gang naar de kantonrechter open. Hierbij is vertegenwoordiging van een advocaat niet vereist.

Meer informatie over klachten na aankoop vindt u oponze website.