Start stop systeem werkt niet

Vraag gesteld door Bosjebol op 11 april 2020

Ik heb een Renault Kadjar van 2 jaar oud. Na 10 maanden werkte het start stop systeem niet meer. Bij de beurt van 12 maanden is het systeem getest en alles was ok. Nu, 10 maanden later werkt het systeem nog steeds niet, zelfs niet onder de meest gunstige omstandigheden.

Na een telefoontje met Renault werd mij mede gedeeld dat ik te weinig rij. Ik rij ongeveer 6000 km per jaar. Volgens Renault moet je 60 - 70 km per dag rijden (dus zo'n 25.000 km/jaar) om het systeem te laten werken. De accu zou het niet aan kunnen. Bij mijn vorige auto (Hond Civic Tourer) heeft het prima gewerkt met hetzelfde aantal kilometers. Hoe zit dit? Als dit zo is zou men dit dan niet moeten vertellen bij aankoop?

Antwoord van Erik Jan

ANWB Expert

Het start-stop systeem van uw auto werkt niet meer.

Als een start/stop systeem niet goed werkt (motor slaat niet automatisch af) gaat de aandacht uit naar laadtoestand van de accu. Die kan te laag zijn bij gebruiksomstandigheden als het rijden van korte stukjes of langdurig niet gebruiken van de auto.

Het instructieboekje spreekt nog van meer omstandigheden waarbij het start/stop systeem de motor niet laat afslaan: Onder bepaalde omstandigheden kan het systeem de motor niet op stand-by zetten. Dit is het geval als:

Voor auto’s met een RENAULT-kaart:

  • het bestuurdersportier niet is gesloten;
  • de autogordel van de bestuurder niet is vastgemaakt.

Voor alle auto’s:

  • de achteruitversnelling is ingeschakeld;
  • de motorkap niet is vergrendeld;
  • de buitentemperatuur te laag of te hoog is (lager dan circa 5 °C of hoger dan circa 35 °C);
  • de accu onvoldoende geladen is;
  • de modus “4WD Lock” is ingeschakeld, indien de auto daarmee is uitgerust (raadpleeg de paragraaf “Transmissie: 4-wielaandrijving (4WD)” in hoofdstuk 2);
  • het verschil tussen de temperatuur in de auto en de ingestelde temperatuur van de thermostatische airconditioning te groot is;
  • de parkeerhulp is ingeschakeld;
  • de helling bedraagt meer dan ongeveer 12 procent.

Voor voertuigen die zijn uitgerust met een automatische versnellingsbak:

  • de functie “helder zicht” is ingeschakeld (raadpleeg de paragraaf “thermostatische airconditioning” in hoofdstuk 3);
  • de motortemperatuur is te laag;
  • de luchtzuiveringscyclus wordt vernieuwd; of – ... 

Het komt wel eens voor dat een kapotte sensor, schakelaar (bijvoorbeeld van de motorkap) of een slecht contact de goede werking van het systeem in de weg staat, maar bij 6000 km per jaar zou de laadtoestand ook heel goed de oorzaak kunnen zijn. In dat laatste geval is het dus goed dat de motor niet afslaat bij stilstand.