Defecte ERAD-koppeling Volvo XC90 T8

De ERAD ( Electric Rear Axle Drive) koppeling is essentieel om de aandrijving van de achterwielen te kunnen regelen. Kennelijk is er in uw geval sprake van een defect. Incidenteel komt dat vaker voor maar lijkt het niet een héél vaak voorkomend defect en kan ik het niet concreet afdoen als een productiefout.

Een feit is wel dat u dit overkomt bij een 6 jaar oude auto met nét 90.000 km op de teller. In dat kader lijkt me dit rijkelijk vroeg en ben ik van mening dat non conformiteit van toepassing is. Wanneer ik een minimaal te verwachten levensduur zou moeten noemen dan denk ik aan tenminste 10 jaar en minimaal 150.000 km. In alle redelijkheid blijkt dat het product niet voldoet aan de verwachtingen. Wat dat betreft vind ik dat uw dealer met een coulant voorstel moet komen. Ik verwijs u voor eventuele vervolgstappen naar ons Stappenplan klachten na aankoop. Mogelijk dat de dealer in samenspraak met de importeur u dan tóch een coulant voorstel wil aanbieden. Wat mij betreft is dat gezien de leeftijd en kilometrage ook redelijk en billijk.

 

Reacties

 

R. van Dam

Auteur - 18 december 2022

Beste T Grondsma, hoe is het bij u afgelopen? Ik vraag dit omdat ik waarschijnlijk het zelfde probleem heb met mijn t8 uit 2017. Ze willen nu een diagnose gaan stellen (geschatte kosten €461)
En verwachte dat het vervangen rond de 3000 gaat kosten. Graag hoor ik van u

Jos

ANWB Expert - 7 januari 2023

Inmiddels heb ik uw vraag voorgelegd aan de oorspronkelijke vragensteller met het volgende antwoord;''De ERAD koppeling had het bij mij begeven, en dat was volgens de ANWB wel een beetje snel, zodat er een beroep is gedaan op coulance van Volvo Nederland.
Dat is gelukt, ze hebben de factuur gehalveerd, zodat ik 1823,06 heb moeten bijbetalen. Nog geen cadeautje, maar beter dan het volle pond.
De reparatie is verricht op 13 december 2021, de Volvo XC 90 is van 22 december 2015''.