Kapotte motor 40 km na de uitgevoerde onderhoudsbeurt

Eenmaal op uw werk ontdekt u géén olie op de peilstok en krijgt u te horen dat het oliefilterhuis defect is en daardoor de motor kapot.

Wanneer u 40 km na de onderhoudsbeurt merkt dat er volgens de peilstok géén motorolie aanwezig was, kan het zijn dat men er geen of te weinig olie in heeft gedaan na het aftappen. Een oliefilter huis kán best kapot gaan maar is redelijk ongebruikelijk. Bij nieuwe olie wordt ook het oliefilter vervangen die feitelijk op het oliefilterhuis zit geschroefd. Dus in theorie zou bij de- en montage van het filter er ook nog iets fout gegaan kunnen zijn. En dan blijft de vraag waarom er geen of te weinig olie in zat.

Wanneer dat te wijten is geweest aan een kapot oliefilterhuis dan zou u die olie onderweg verloren moeten zijn met een oliespoor als gevolg. Het oliefilterhuis kan bij een defect immers gaan lekken. Dus alles bij elkaar, 40 km ná een onderhoudsbeurt, denk ik dat u de garage aansprakelijk moet stellen voor de schade. Het is dan aan de garage om aan te tonen dat men hier geen schuld aan heeft. Maar het is allemaal té verdacht om deze boodschap zomaar voor lief te nemen. Ik raad u aan het Stappenplan klachten na reparatie en onderhoud te raadplegen en de garage schriftelijk aansprakelijk te stellen. U vindt in dit stappenplan ook modelbrieven die u daarvoor kunt gebruiken.