Defect wiellager Toyota Yaris te snel?

Vraag gesteld door een ANWB-lid op 27 september 2021

Ik heb een Toyota yaris hybride bouwjaar mei 2018. Ik heb met deze auto 36.000 km gereden. Nu blijkt dat het wiellager links achter stuk is en moet worden vervangen. Is het normaal dat een wiellager na zo weinig km’s al moet worden vervangen? Ondanks dat de auto net een half jaar uit de garantie is ben ik van mening dat Toyota hier niet de kwaliteit heeft geleverd die ik had mogen verwachten.

Merk: Toyota
Type: Yaris hybride
Bouwjaar: 2018
Brandstof: Hybride
Motorvermogen: 1500

Antwoord van Jos

ANWB Expert

Uw Toyota Yaris Hybrid is net drie jaar oud maar blijkt een defect achterwiellager te hebben.

En deel ik uw mening dat u een langere levensduur had mogen verwachten. Ruwweg het vijfvoudige aan kilometers en is de conclusie dat de levensduur non-conform is. Gezien de reputatie van Toyota ook best een verrassend defect en verwacht ik, gezien óók de coulante houding van deze fabrikant, dat ondanks de verstreken garantietermijn dit tóch kosteloos gerepareerd gaat worden. Tegenwoordig heeft Toyota de garantie termijn naar 5 jaar opgetrokken en is feitelijk ook een bevestiging dat ruim drie jaar veel te kort is voor een dergelijke levensduur. Dit is niet te wijten aan een normale gebruikersslijtage. Ik hoop dat uw dealer dat ook in alle redelijkheid en billijkheid erkent en u een passend voorstel biedt.

Zie eventueel aanvullend ons Stappenplan klachten na aankoop.