Levensduur spiraal voor veer auto

Vraag gesteld door J. van Ommen op 28 mei 2021

Wat is de levensduur van een autoveer. Drie jaar geleden is mijn linker voor auto (spiraal)veer vervangen en nu na aantoonbaar 10.000 km is deze nieuwe veer weer gebroken. Is dit normaal? Of kan ik coulance vragen aan de garage bij nieuwe vervanging?

Antwoord van Erik Jan

ANWB Expert

Een schroefveer van uw auto is drie jaar geleden gebroken en vervangen. Deze nieuwe veer is nu ook weer gebroken.

Een brekende schroefveer is geen vreemd verschijnsel, al komt het bij het ene merk wel vaker voor dan bij het andere. Een levensduur van drie jaar is wel extreem kort. U kunt een beroep doen op non-conformiteit omdat het product niet voldoet aan de verwachtingen die je redelijkerwijs mag hebben van het onderdeel. Volgt u hiervoor het stappenplan klachten na aankoop