Terugroepactie Toyota: onveilige airbags sinds 2017

Vraag gesteld door een ANWB-lid op 19 oktober 2020

Zelf toevallig achtergekomen. Via kentekencheck ontdekte mijn man dat onze Toyota yaris in 2017 in aanmerking kwam voor een recall omdat de airbags onveilig zouden kunnen zijn. Wat te doen?
Wij hebben echter van niemand hierover iets gehoord, wat raadt u ons aan ?
De auto is een lease auto en de dealer weet er inmiddels vanaf, want de auto moest net naar de garage voor een beurt.

Antwoord van Erik Jan

ANWB Expert

Als er een terugroepactie is vanwege een gebrek aan de auto waarbij de veiligheid in gevaar kan komen, krijgt de eigenaar van de auto persoonlijk bericht van de importeur. Uw auto is een leaseauto, de leasemaatschappij is de eigenaar. Die moet de brief hebben ontvangen maar kennelijk heeft men u niet op de hoogte gebracht. Dat is geen goede zaak want u heeft een aantal jaar met een onveilige airbag rondgereden. U kunt de leasemaatschappij daar op aanspreken. Misschien is er iets mis gegaan, misschien is het een dringend verbeterpunt voor het leasebedrijf als hun klanten structureel niet op de hoogte worden gehouden van terugroepacties.