Motorsteun te snel kapot?

Vraag gesteld door een ANWB-lid op 03 augustus 2020

Mijn nieuw gekochte Ford C-Max titanium 92kw 999cc, 3 cilinder:
Datum eerste toelating 2016
Datum tenaamstelling 07-2016

Vandaag weer regulier onderhoud gehad, 80.000 km beurt met 86.000 km. Bij de inspectie bij deze beurt bleek dat de linker motorsteun olie lekt. Deze moet bij de volgende beurt, volgend jaar dus, vervangen worden vlgs de Ford dealer.

Is dat niet te snel? Zou ik toch nog aanspraak op garantie kunnen maken ? Het kon vlgs de dealer wel gebeuren dat zo’n steun sneuvelt (ik rij iha rustig).

Antwoord van Leo

ANWB Expert

De motorsteun van uw Ford C-Max 1.0 Ecoboost van juli 2016 zweet wat olie en moet volgens de dealer volgend jaar vervangen worden.

De motorsteunen van deze auto's gaan vaker stuk met als gevolg trillingen bij stationair draaien en/of bonken bij lastwisselingen.

Een motorsteun die naar 4 jaar stuk gaat, voldoet toch niet aan een redelijke verwachting en een beroep op de wettelijke garantie lijkt gerechtvaardigd. Op onze website vindt u een stappenplan klachten na aankoop.