3 jaar na revisie automaat weer kapot

Na een revisie in 2016 en een reparatie in 2017 van de automatische versnellingsbak is deze nu weer kapot. Na de revisie is er 55.000 km met de auto gereden. U vraagt wat redelijk is en of u mag verwachten dat een gereviseerde versnellingsbak langer meegaat.

Als de garantie op de revisie al is verstreken, kunt u altijd nog een beroep doen op de wet. U mag als consument redelijke verwachtingen hebben van een gereviseerde versnellingsbak, in ieder geval van de onderdelen die zijn vervangen tijdens de revisie. Er wordt wel gekeken naar onderhoud, gebruik en het gebrek zelf.

Volgens onze technische experts moet een gereviseerde versnellingsbak net zo lang meegaan als een nieuwe (gemiddelde levensduur circa 200.000 - 300.000 km). U kunt aangeven dat u dit gebrek niet hoefde te verwachten. Het is wel de vraag wat de oorzaak is dat de versnellingsbak nu weer kapot is. Om de garage met succes te kunnen aanspreken moet de oorzaak moet namelijk wel gelegen zijn in de vervangen onderdelen en niet bijvoorbeeld een gebruikersfout. Dat laatste moet de garage overigens aantonen.

Als vast komt te staan dat de oorzaak van het gebrek ligt in de versnellingsbak, dan is de garage in principe gehouden de (volledige) herstelkosten te vergoeden omdat u van een gereviseerde versnellingsbak een langere levensduur mag verwachten.

Meer informatie over de wijze waarop u de garage kunt aanspreken kunt u vinden op onze website.