Naar de inhoudLogo van de ANWBANWB Homepage

Automaat

Vraag gesteld door A. van de Haar op 4 april 2019

Zijn er veel problemen met de Renault Kadjar automaat vanwege software problemen?

Antwoord van Jos

Antwoord van Jos

ANWB Expert

U vraagt of er veel automaat problemen zijn bij de Renault Kadjar.

Enkele klachten zijn inderdaad via dit platform eerder aan ons voorgelegd. Hieronder een eerder antwoord van mijn collega die ook voor u van toepassing kan zijn. Na kort zoeken op internet kom ik deze klacht wel meer tegen. Het is dus een vaker voorkomende klacht. Er is een software update. Ik hoop dat die bij uw auto ook gaat werken.

In een praktijkgeval waarvan verslag is gemaakt op het Renault forum hielp de update niet, en kreeg de dealer het mankement ook niet opgelost. Er is in goed overleg (weliswaar met tussenkomst van een advocaat) besloten de auto in te ruilen. Laat u in ieder geval niet de mond snoeren met de term 'producteigenschap'. Een automaat behoort een auto soepel te kunnen laten wegrijden uit stilstand.