Spelregels Community

De ANWB is in geen enkele vorm aansprakelijk voor de inhoud van ingezonden bijdragen en reacties. De Community is een leuke en veilige plaats voor haar bezoekers. Dit willen we graag zo houden, daarom zijn onderstaande spelregels van toepassing.

Reageren op artikelen

Om te reageren op artikelen moet je éénmalig een inlogaccount aanmaken. Daarna kies je een weergavenaam die bij je bijdrages komt te staan.

  • Je mag slechts met één weergavenaam deelnemen
  • Gebruik van een vals of verzonnen e-mailadres of een e-mailadres van iemand anders is niet toegestaan
  • De door jouw gekozen weergavenaam komt automatisch bij je bijdrages te staan
  • Door deel te nemen aan de reageer mogelijkheid verklaar je akkoord te gaan met de spelregels van de Community

Het geven van een beoordeling (Review)

Let bij het schrijven van een beoordeling op de volgende punten:

  • Schrijf alleen een beoordeling over een bedrijf of uitje waar je daadwerkelijk bent geweest
  • Schrijf alleen een beoordeling over een product of dienst dat je daadwerkelijk hebt
  • Schrijf alleen een beoordeling gebaseerd op feiten en op de waarheid
  • Het schrijven van meerdere beoordelingen over hetzelfde product of dienst wordt niet toegestaan
  • Houd het netjes en fatsoenlijk
  • Gebruik hoofdletters, vraag- en uitroeptekens op correcte wijze. Het overdadig gebruik hiervan komt schreeuwerig over en leest niet prettig
  • Schrijf een beoordeling over het bedrijf of uitje en niet gericht op een persoon.
  • Zorg ervoor dat je niemand beledigt
  • Vermeld geen namen van concurrerende bedrijven
  • Vermeld geen e-mailadressen, links of telefoonnummers
  • Beschrijf je eigen ervaring en niet die van iemand anders

Als jouw beoordeling niet aan deze richtlijnen voldoet, verwijdert de redactie deze. Je ontvangt hier altijd bericht van en krijgt de gelegenheid om je beoordeling te herschrijven als dat van toepassing is. Zie ook: ANWB Reviewbeleid

Meedoen aan foto wedstrijden

  • Je mag met maximaal 5 foto's meedoen aan een foto wedstrijd
  • Het uploaden van meer dan 5 foto's is niet toegestaan
  • Je foto mag maximaal 4mb groot zijn
  • Je mag alleen een foto uploaden die door jou is gemaakt
  • Wanneer je een foto uploadt, geef je toestemming dat de ANWB deze foto mag gebruiken. De rechten van deze worden afgedragen aan de ANWB. Indien je de foto achteraf wilt verwijderen, dan kan je ons altijd benaderen en vragen of wij de foto willen verwijderen. Je kunt dan contact opnemen met: community@anwb.nl

Een vraag stellen op één van onze forums

  • Wees respectvol naar andere gebruikers
  • Schrijf je vraag of antwoord in goed Nederlands
  • Het plaatsen van berichten met commerciële links is niet toegestaan
  • Verwerk geen reclame uitingen in je berichten
  • Gebruik eerst de zoekfunctie voordat je een nieuw bericht plaatst
  • Gebruik geen schokkende weergavenaam of foto (avatar)
  • Doe je niet voor als ANWB personeel

Wat is in het algemeen niet toegestaan?

  • Beledigen, kwetsen, bedreigen en provoceren
  • Discriminatie en racisme
  • Reclame en spam
  • Enquêtes, marketing-, studie- en schoolonderzoeken
  • Onwettige en immorele bijdragen en bijdragen waarop copyrights rusten
  • Obscene bijdragen
  • Openbaar maken van persoonlijke gegevens van derden
  • Slow-chat (posten van veel nietszeggende berichten achter elkaar)
  • Berichten plaatsen die geen relatie hebben met het onderwerp
  • Berichten plaatsen gebaseerd op onwaarheden
  • Berichten met losse hyperlinks
  • Links naar websites met illegale inhoud
  • Links naar commerciële websites
  • Links die in hetzelfde scherm openen of automatisch het scherm van de browser groot maken of doorlinken naar websites met meer dan 1 popupscherm

Het geven van meerdere reviews

Om de betrouwbaarheid te kunnen waarborgen en misbruik van het platform tegen te gaan, is het Gebruiker niet toegestaan om meerdere reviews, hetzij onder eigen naam, hetzij onder een andere naam, te plaatsen bij hetzelfde garagebedrijf om daarmee de schijn te wekken dat het om verschillende reviews gaat. ANWB behoudt zich het recht voor om reviews van het platform te verwijderen indien zij constateert dat één of meer  van onderstaande situaties zich voordoen: 

  • Meerdere reviews afkomstig zijn vanaf hetzelfde ip-adres;
  • Meerdere reviews afkomstig zijn van een gebruiker met dezelfde naam;
  • Meerdere reviews afkomstig zijn vanaf eenzelfde e-mailadres;
  • Meerdere reviews afkomstig zijn vanaf het zelfde ANWB inlogaccount.

ANWB zal in dat geval de Gebruiker op de hoogte stellen van de verwijdering en hem verzoeken slechts één review te plaatsen.

Tips

  • Respecteer de mening van anderen
  • Schrijf uw bijdragen in het Nederlands
  • Plaats geen berichten met uitsluitend hoofdletters (schreeuwen)
  • Wijk niet teveel af van het onderwerp
  • Maak uw reacties niet te lang. De redactie behoudt het recht voor om dwingend een maximumlengte op te leggen
  • Wees voorzichtig met uw privégegevens
  • Ga niet in discussie over de discussie en/of de manier van discussiëren. Ook discussies over spelling en taalgebruik voegen doorgaans niets toe

Moderatie

  • De ANWB controleert de inhoud van de reacties achteraf
  • De ANWB behoudt het recht voor bijdragen te verwijderen of aan te passen
  • De ANWB behoudt het recht voor onderwerpen te sluiten
  • De ANWB behoudt het recht voor deelnemers te weigeren of te blokkeren
  • De ANWB behoudt het recht voor gebruikersnamen te weigeren of te blokkeren
  • Als de spelregels naar inzicht van de ANWB worden overtreden, volgt een waarschuwing. Bij herhaaldelijke overtreding van de spelregels kan een tijdelijke ban volgen of een ban voor onbepaalde duur
  • Van elke reactie wordt het IP-adres vanwaar wordt gereageerd vastgelegd

Contact met de ANWB

Bijdragen die in strijd zijn met de huisregels kun je melden via de knop ‘Meld misbruik’. De moderator zal je opmerking, binnen 1 werkdag, toetsen en een beslissing nemen.

Opmerkingen en/of suggesties voor de reageermogelijkheid kun je mailen aan: community@anwb.nl onder vermelding van 'Reageermogelijkheid'.