Soort bedrijf en merk(en)

Universele garage

Aangesloten bij

BOVAG , RDW erkend

Over Vanderdong Autoservice Haren

Van der Dong Auto’s is een universeel autobedrijf waar u terecht kunt voor de apk-keuring, onderhoud en reparatie van alle merken auto’s.

Bent u op zoek naar een andere auto? Van der Dong Auto’s heeft altijd een wisselende voorraad occasions. Kom bij ons langs in onze showroom, onder het genot van een kop koffie laten we u graag zien wat we voor u kunnen betekenen.

Deze garage wordt beoordeeld met

7 reviews

5 sterren

 
4 (57%)

4 sterren

 
1 (14%)

3 sterren

 
0 (0%)

2 sterren

 
0 (0%)

1 ster

 
2 (29%)
5 van de 7 reviewers raadt deze garage aan.

, 16 juli 2017

Persoonlijk, deskundig en vriendelijk

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Sinds 2007 met verschillende auto's klant bij van der Dong en tot volle tevredenheid. Afspraken worden nagekomen en naar volle tevredenheid uitgevoerd en als er iets bijzonders is of er is een duurder onderdeel nodig, wordt er altijd contact opgenomen. Het personeel is kundig, vriendelijk en denkt mee.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 17 december 2014

wij willen geen andere garage

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Al zo lang Van der Dong bestaat, zijn onze auto's daar in onderhoud. Van prijs en/of techniek hebben we geen verstand, maar de wijze waarop het personeel met ons omgaat geeft veel vertrouwen. Over grote kosten worden we ingelicht en tijd geleden werd zelfs gratis onderzoek gedaan naar lawaai in voorwiel; bleek niet verontrustend. Probleempjes (kapotte lamp, lekke band) worden snel opgelost. Leenauto ook geen probleem.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 15 november 2014

al jaren tevreden klant

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ik ben niet anders gewend dan dat deze garage netjes communiceert en levert wat ik verwacht. Als het een keer tegen zit lossen ze dat goed op. Doen niet moeilijk over een leenauto.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 14 november 2014

Servicegericht en duidelijk

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Mijn vrouw heeft al een paar keer een lege accu gehad. Kosteloos komen ze aan huis en zorgen dat de auto weer gestart kan worden. Bij onderhoudsbeurten bellen ze altijd eerst op als er bijzonderheden aangetroffen zijn, voordat ze de reparatie uitvoeren. Na het brengen van de auto kun je een tijdelijke auto mee krijgen of ze brengen je thuis; ook brengen ze na reparatie/onderhoud de auto eventueel thuis. Ik rijd veel en heb deze auto nieuwe gekocht en heb er inmiddels ruim 300.000 mee gereden. Al die tijd bij Vanderdong in onderhoud. Zeer tevreden!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 12 november 2014

Blijf hier zover mogelijk vandaan!

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Dat Vanderdong nog steeds kan bestaan is ongelofelijk. Al verschillende verhalen gehoord dat men meer doet dan afgesproken is. Ik dacht dat het wel mee zou vallen. Verzoek gedaan om een offerte te sturen voor een aantal grote dingen. Paar dagen later gebeld met de boodschap dat de auto weer klaar stond. Rekening bijna €1700,- Zonder toestemming grote onderhoudswerkzaamheden gedaan. Op een auto waarvan men zelf ook wist dat dat het niet waard was. Uiteindelijk via de advocaat in gebreke gesteld. Nimmer is hier een reactie op gekomen en nimmer heeft met initiatief getoond om de situatie op te lossen. Een school voorbeeld van hoe men niet moet handelen bij ontevreden klanten. Gelukkig zijn er meer garages in de buurt, waar ik inmiddels al jaren tevreden klant ben. Naast mij heeft Vanderdong meerdere familieleden, vrienden en kennissen verloren als klant door de ronduit asociale manier zoals men met de klanten omgaat. Of ik deze garage aan zou raden bij anderen? NEE! Blijf hier weg! Rij een minuut verder en je kunt kiezen uit nog meer garages.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 29 april 2014

toezeggingen worden stelselmatig niet nagekomen

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Een gekochte occasion bleek hoofdpijndossier; toezeggingen worden stelselmatig niet nagekomen en reparaties niet adekwaat uitgevoerd. Afrader!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 22 april 2014

zeer tevreden

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

zeer plezierige service, vakbekwame garage met goede informatie over de gang van zaken bij en tijdens reparatie / beurt en te verwachten kosten.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Service

Haal en breng service
Vervangend vervoer
Leenfiets
Zonder afspraak
24/7 bereikbaar
Gratis wifi

Onderhoud en reparatie

APK Keuring
Kleine beurt
Grote beurt*
Airco service*
Zomercheck
Wintercheck
Accu vervangen
Distributieriem vervangen*
Trekhaak monteren*
LPG ombouwen
Alarminstallatie inbouwen
* Alleen met afspraak

Banden en velgen

Banden wisselen (zomer/winter)*
Bandenopslag*
Balanceren en uitlijnen*
Banden repareren
Banden monteren*
Velg reparatie*
* Alleen met afspraak

Schadeherstel en glasherstel

Krasreparatie*
Klein schadeherstel*
Groot schadeherstel
Schade taxatie
Sterreparatie*
Ruit vervangen*
* Alleen met afspraak

Reinigen

Geur verwijderen*
Wasstraat*
Interieur*
Poetsen*
* Alleen met afspraak
Locatie Vanderdong Autoservice Haren op kaart

Praktisch

Adres

Vanderdong Autoservice Haren
Felland-Noord 8
9753TB HAREN
Groningen
GPS: 53.1651891 / 6.6281204 lat/lng Plan route

Contact

050 5344813

Plaatsen van een beoordeling