SternPoint Wateringen

De Lierseweg 13 | WATERINGEN

(6)

Deze garage wordt beoordeeld met

6 reviews

5 sterren

 
3 (50%)

4 sterren

 
2 (33%)

3 sterren

 
0 (0%)

2 sterren

 
1 (17%)

1 ster

 
0 (0%)
5 van de 6 reviewers raadt deze garage aan.

, 08 september 2017

engelen geduld

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

in mei begonnen met afspraak,ivb problemen versnelling bak .tucson. dat verliep niet volgens planning. wagen heeft er tijdens me vakantie gestaan ,kon op dat moment niks aan gedaan worden.intussen zijn er zowel bij mij als personeel garage wat diepte punten geweest,met de nodige verwerking.zelf aan gestuurd op adres bak en sept de 7 eindelijk de wagen neer gezet.op de 08-09-2017 wagen terug rijdt weer perfect.de garage is me zeer tegemoet gekomen,service al jaren top blijft een aan rader voor iedreen .personeel top.dus ja dan maar engelen geduld.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 05 september 2017

goed garage

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ze leggen goed uit wat er met je auto aan de hand is en ook goed de afspraken na komen qua afspraken en je kan een leen auto of leenfiets krijgen, al met al een heel goed garage ook met de producten.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 15 augustus 2017

AKP kleine beurt

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Vlot geholpen. Leenauto stond klaar zoals afgesproken. Jammer dat de software niet gereset kon worden van de SAAB waardoor ik een keer terug moet.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 24 juli 2017

Service tot in de puntjes!

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

In mei 2017 kocht ik daar een betaalbare occasion. De gesprekken verliepen zeer gemoedelijk; eens worden over de prijs ging op een prettige manier. Daarna bij aflevering waren alle afspraken keurig nagekomen, alleen de extra sleutel liet even op zich wachten. Toen ik enkele weken later terugkwam om de sleutel in te laten lezen, had ik enkele vragen en kleine aanmerkingen. Alles werd keurig beantwoord, uitgelegd en direct zonder morren onder garantie uitgevoerd. Tijdens onze vakantie vorige week moest ik helaas de accu laten vervangen door de ANWB. Ook dit is zeer coulant opgelost toen ik naderhand contact opnam met Sternpoint. Marco en Michel zijn zeer klantvriendelijk, flexibel en geven service op een manier die je zelden ervaart! Complimenten voor hen en hun collega's!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 12 juli 2017

prijzig maar waar voor je geld

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

het is misschien niet een van de goedkoopste garages maar ik heb nog nooit problemen gehad na de werkzaamheden die ze aan mijn auto hebben verricht bij deze garage. goede service, duidelijk in de kosten en als ze iets tegen komen wat veel geld gaat kosten overleggen ze dat met je en hoef je ook niet te betalen voor de werkzaamheden als besluit niet te laten doen.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 24 april 2017

Geen enkele service voor een SterPoint vestiging!

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

In maart heb ik een auto aangeschaft bij SternPoint in Wateringen, rommelige oplevering van de auto waarbij verschillende punten vergeten waren. Ruitenwissers waren af en aan vervanging toe, onderdelen voor de tikkende deur waren nog niet binnen, winterbanden vergeten, laadkabel zat onder de zwarte smeer (zo uit de werkplaats gehaald) en ook op de afgesproken bijgeleverde mattenset zou ik nog 3 weken moeten wachten! Uiteindelijk na 3,5 week werden de matten geleverd welke totaal niet aansloten bij het interieur van de auto. Ze hebben op internet gespeurd naar de goedkoopste matten welke donkerblauw blijken te zijn, anders als het compleet zwarte interieur van de auto. Hierover heb ik meerdere keren contact gehad, maar dit wordt niet opgelost. Blijkbaar hoeven klanten niet te verwachten dat er bij een vrij prijzige auto ‘gewoon’ originele matten worden geleverd welke vijf tientjes duurder zijn. Mijn ervaring met SternPoint is dat ze erg laks zijn met het regelen van een goede aflevering, dit duurt erg lang allemaal en ik word als klant niet serieus genomen. Service welke verwacht mag worden bij een rommelige standalone garage en niet bij een SternPoint vestiging.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Dit bedrijf heeft nog niet aangegeven welke service en diensten het levert.

Locatie SternPoint Wateringen op kaart

Praktisch

Adres

SternPoint Wateringen
De Lierseweg 13
2291PD WATERINGEN
Zuid-Holland
GPS: 52.011753 / 4.288759 lat/lng Plan route