Soort bedrijf en merk(en)

Officiële merkgarage van:
Citroen

Deze garage wordt beoordeeld met

7 reviews

5 sterren

 
6 (86%)

4 sterren

 
0 (0%)

3 sterren

 
0 (0%)

2 sterren

 
0 (0%)

1 ster

 
1 (14%)
6 van de 7 reviewers raadt deze garage aan.

, 11 augustus 2017

Service zoals het hoort!

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Onze Citroen gaat altijd naar Dijkstra Citroen Groningen. Altijd goede service en duidelijke afspraken. Mocht er iets zijn met de auto, wordt je netjes gebeld met het probleem en een voorstel om het probleem te laten verhelpen. De kosten zullen iets hoger uitvallen dan bijvoorbeeld bij de Kwikfit (voorbeeld), maar de service en deskundigheid Citroen Dijkstra Groningen is de prijs meer dan waard.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 03 augustus 2017

Grote beurt en APK

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

De jaarlijkse grote beurt en APK laat ik altijd nog uitvoeren bij Dijkstra. Mijn auto C3 1.6 XTR destijds in 2004 nieuw bij Dijkstra (Toen nog Bolt) gekocht. De service, duidelijkheid en deskundigheid zijn erg goed. Nog geen problemen achteraf ergens mee gehad. De kosten zijn niet gering, maar dat betaalt zich duidelijk uit in duidelijk en kwaliteit.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 23 juli 2016

Distributieriem vervangen

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Mijn ervaring met deze garage is niet erg positief. Ik was er om de distributieriem van mijn Nemo te laten vervangen, een reguliere ingreep waar we vooraf een duidelijk bedrag voor hadden afgesproken. Op de dag van de reparatie werd ik gebeld dat er een tandwiel was afgebroken, waardoor het totaal bijna twee keer zo duur zou worden. Ik ben daar niet mee akkoord gegaan. De garage kwam mij uiteindelijk 'tegemoet' waardoor ik 100 euro meer zou betalen. Het zien van het tandwiel heeft mij duidelijk gemaakt dat er flink op geslagen was. Het lijkt een gebrek aan vakmanschap om op deze wijze een tandwiel te verwijderen. Ik hoop maar dat ik door dit akkefietje geen schade heb opgelopen aan de krukas. Na een discussie ter plaatse heb ik uiteindelijk het vooraf gesproken bedrag betaald, wat ik een nette oplossing vond.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 18 november 2015

Goeie service, alles volgens afspraak en in overleg.

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Alhoewel de reparatie kosten mij tegenvielen (is denk ik meestal altijd zo), is alles ten volle tevredenheid uitgevoerd. Altijd vriendelijk personeel en de auto is keurig netjes weer aan mij afgeleverd.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 12 november 2014

Een zeer klantvriendelijke garage.

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Een garage waar je van op aan kan met een goede communicatie en altijd vriendelijk. Een belangrijk ijkpunt voor mij is dat het personeelsbestand zeer constant is.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 18 april 2014

Duurzame relatie

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Prima en klantgerichte dienstverlening, ook voor oudere modellen die uit de collectie verdwenen zijn.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 18 april 2014

Citroen Dijkstra Groningen

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Eens een keer een garage die met je meedenkt ,niet alle wissewasjes wegwuift maar met vakkundig personeel luistert naar de klacht, bij het wegbrengen voor een beurt merk je aan het gedrag van de auto dat er ook wat mee gedaan is, conclusie " zeer aan te raden ".

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Service

Haal en breng service
Vervangend vervoer
Leenfiets
Zonder afspraak
24/7 bereikbaar
Gratis wifi

Onderhoud en reparatie

APK Keuring*
Kleine beurt*
Grote beurt*
Airco service*
Zomercheck*
Wintercheck*
Accu vervangen*
Distributieriem vervangen*
Trekhaak monteren*
LPG ombouwen
Alarminstallatie inbouwen
* Alleen met afspraak

Banden en velgen

Banden wisselen (zomer/winter)*
Bandenopslag*
Balanceren en uitlijnen*
Banden repareren*
Banden monteren*
Velg reparatie*
* Alleen met afspraak

Schadeherstel en glasherstel

Krasreparatie
Klein schadeherstel
Groot schadeherstel
Schade taxatie
Sterreparatie*
Ruit vervangen*
* Alleen met afspraak

Reinigen

Geur verwijderen
Wasstraat
Interieur
Poetsen
Locatie Autobedrijven Dijkstra Groningen B.V. op kaart

Praktisch

Adres

Autobedrijven Dijkstra Groningen B.V.
Wismarweg 24
9723HB GRONINGEN
Groningen
GPS: 53.21943 / 6.6082574 lat/lng Plan route

Contact

050-5445300