Soort bedrijf en merk(en)

Officiële merkgarage van:
Ford

Deze garage wordt beoordeeld met

4 reviews

5 sterren

 
3 (75%)

4 sterren

 
1 (25%)

3 sterren

 
0 (0%)

2 sterren

 
0 (0%)

1 ster

 
0 (0%)
3 van de 4 reviewers raadt deze garage aan.

, 26 februari 2017

Betrouwbaarheid en transparantie staan hier hoog in het vaandel

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Beroepshalve was ik hier om een auto in opdracht van een klant te onderwerpen aan een onafhankelijke technische inspectie. Ik kan melden dat er hier hard wordt gewerkt om het de klanten zoveel als mogelijk naar de zin te maken. Er wordt absoluut niet bespaard op het rijklaar maken van de auto's die worden verkocht. Je wordt hier vriendelijk behandeld en men neemt ruimschoots de tijd voor je. Verkoper en receptionist luisteren goed naar de vragen die je hebt. Was geen enkel probleem dat de auto gekeurd werd, ook een testrit geen enkel probleem. Duidelijkheid, betrouwbaarheid en transparantie is wat dit filiaal van Sutherland siert. Team Sutherland Drachten, ik zeg ja tegen jullie en kan iedereen van harte aanbevelen. Om hier zaken te doen. Ik heb gemerkt dat ze het belangrijk vinden u als klant niet 1 auto te verkopen, maar heel graag ook een 2e, 3e auto enz. Top bedrijf en hard werkende mensen.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 22 mei 2016

Op vakantie met een kapotte accu

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Altijd vervelend als iets stuk gaat, maar het blijft techniek. Vervelender is het wanneer de garage tot twee maal toe de accu controleert en verzekerd dat we er met een gerust hart mee op vakantie kunnen. Bij het wegrijden slaan alle instrumenten op tilt en is de accu dood. Sutherland laat weten geen monteurs vrij te hebben en geeft ook aan niet graag de problemen van een ander op te knappen. Voor de goede orde: de auto is gekocht bij collega Ford-dealer, maar voor het onderhoud kozen wij voor een vakgarage dichterbij. We zijn nu maar overgestapt naar een multimerk garage. Opvallende toevoeging bij deze ervaring is hoe sommige medewerkers spreken over andere merken. Bij Sutherland in Gorredijk begon de verkoper eerst 5 minuten af te geven op het merk Citroen, waar we met plezier jaren in hebben gereden. In Drachten liet een medewerker zich nogal negatief uit over het merk Renault van de buren. Los van de vakkundigheid die er vast wel is bij Sutherland, vind ik dat je altijd netjes blijft over andere merken en dat je het merk dat je voert ook echt vertegenwoordigt. Ook als de auto bij een ander is gekocht.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 06 november 2015

Perfecte klantvriendelijke garage (ook andere vestigingen)

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Prettige en vriendelijke ontvangst bij de receptie, deskundige medewerkers en snelle acties. reperatie/onderhouds tijden en kloppen altijd met afgesproken tijden ! Geen wachttijden, service is geweldig. Kortom een aanrader !!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 15 oktober 2015

Klantvriendelijk

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Enklele jaren geleden een occasion gekocht. Een diesel van andhalf jaar oud. Omdat deze weinig kilometers had gelopen en wij benieuwd waren waarom iemand dan zijn auto wegdoet, kregen we inzage in het onderhoudsboekje. Nu rijden we met volle tevredenheid met deze auto zo'n 40.000 km per jaar. Onderhoudskosten zijn vooraf bekend en als er iets extra's moet gebeuren nemen ze contact met je op. Bij de beurten kan ik binnen erop wachten, al het personneel even vriendelijk. De garage is niet naast de deur, 60 km, maar we blijven bij FORD Sutherland.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Service

Haal en breng service
Vervangend vervoer
Leenfiets
Zonder afspraak
24/7 bereikbaar
Gratis wifi

Onderhoud en reparatie

APK Keuring*
Kleine beurt*
Grote beurt*
Airco service*
Zomercheck*
Wintercheck*
Accu vervangen*
Distributieriem vervangen*
Trekhaak monteren*
LPG ombouwen
Alarminstallatie inbouwen
* Alleen met afspraak

Banden en velgen

Banden wisselen (zomer/winter)*
Bandenopslag*
Balanceren en uitlijnen*
Banden repareren*
Banden monteren*
Velg reparatie*
* Alleen met afspraak

Schadeherstel en glasherstel

Krasreparatie
Klein schadeherstel
Groot schadeherstel
Schade taxatie
Sterreparatie*
Ruit vervangen*
* Alleen met afspraak

Reinigen

Geur verwijderen
Wasstraat
Interieur
Poetsen
Locatie Autobedrijf Sutherland Drachten op kaart

Praktisch

Adres

Autobedrijf Sutherland Drachten
Jade 5
9207GL DRACHTEN
Friesland
GPS: 53.1228485 / 6.0780248 lat/lng Plan route

Openingstijden

Ma
Di
Wo
Do
Vr

Contact

0512-881010

verkoopadministratie@sutherland.nl

Speciaal voor jou geselecteerd

Verdien je garagerekening terug met een garagereview

Tevreden over uw garage?

Deel je ervaring op ANWB Garagereviews en verdien je laatste garagerekening terug!

Geef ook een review
AVZ Veilig Rijden Verzekering 003.jpg

Autoverzekering

Sluit nú een Autoverzekering af met extra ledenkorting tot 17,5%. Hoe langer je lid bent, hoe hoger je korting! Bereken je premie!

Autoverzekering
onderweg app.jpg

ANWB Parkeren

Exclusief voor onze leden is er nu ANWB Parkeren. Je betaalt achteraf en alleen voor de werkelijke parkeertijd. Registreer gratis!

Meer informatie
Best beoordeelde garages van Nederland

Best beoordeelde garages van Nederland

Benieuwd naar de best beoordeelde garages van Nederland en per provincie?

Bekijk hier het resultaat