Soort bedrijf en merk(en)

Universele garage
Officiële merkgarage van:
Suzuki

Aangesloten bij

BOVAG , RDW erkend

Deze garage wordt beoordeeld met

27 reviews

5 sterren

 
26 (96%)

4 sterren

 
1 (4%)

3 sterren

 
0 (0%)

2 sterren

 
0 (0%)

1 ster

 
0 (0%)
26 van de 27 reviewers raadt deze garage aan.

, 26 september 2017

Service gericht en prettig

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Goede service en communicatie over voortgang van het onderhoud en de APK. Prettige omgang en vriendelijk personeel. Bij het ophalen van de auto worden de onderdelen getoond die zijn vervangen. Er wordt ook aanvullende info/advies gegeven. Zeker een garage om naar terug te gaan. Zeer tevreden.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 15 september 2017

Van een zeer tevreden klant

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ik ben al bijna 20 jaar bij deze garage en ben tot nu toe zeer tevreden. Twee familieleden komen inmiddels ook met hun auto bij deze garage en zijn eveneens heel erg tevreden. De ontvangst is altijd vriendelijk, het personeel is goed geluimd, er worden goede afspraken gemaakt. Als er onverwachts iets wordt ontdekt wat niet voorzien was wordt dit telefonisch gemeld en krijg je uitleg wat de mogelijkheden en reparatiekosten zijn. Zo mogelijk laat men het probleem zien wat nog beter inzicht geeft wat er mis is. Achteraf wordt de tijd genomen om te vertellen wat er gedaan is en wat het weggedrag van de auto is na bv nieuwe remschijven of afstelling van de koppeling. Al met al heb ik zeer goede ervaringen met deze garage, het team bestaat uit kundige en vriendelijke mensen.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 09 augustus 2017

Uitstekende garage

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Gebruikte auto gekocht, net na garantie pech met de auto,moesten nog op vakantie kregen vervangend vervoer( mooie auto ook nog) kosten vielen tegen maar werd netjes opgelost.auto is weer prima,ben al 12 jaar zeer tevreden klant.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 04 augustus 2017

Vakmanschap is Meesterschap

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ik ben al meer dan 15 jaar klant bij deze garage. Als voormalig Hoofd Kwaliteitsborging van een groot bedrijf, weet ik dat de termen Vakmanschap, Meesterschap en Kwaliteit meer inhouden dan alleen maar het noemen ervan. Na een rondleiding van de heer Kroon, heb ik 15 jaar geleden heel bewust gekozen voor deze Garage. Garage Kroon is weliswaar formeel Suzuki Dealer maar is ook een Universele garage. De Suzuki van mijn vrouw en mijn eigen auto van een geheel ander merk, worden er al jaren onderhouden en zo nodig vakkundig gerepareerd. Mijn definitie van kwaliteit is: Kwaliteit is gelijk aan de mate waarin een bedrijf of dienst in staat is om zijn werk of dienst te verrichten zoals dat met de klant is afgesproken. Nou, dat wordt door Garage Kroon gewoon dagelijks waargemaakt.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 28 juli 2017

Ze doen wat ze zeggen

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Vanmorgen voor het eerst de auto voor een apk keuring gebracht bij deze garage. Ik ben goed geholpen en binnen een half uur was duidelijk wat er nodig was kreeg ik goed advies. Met een leenfuets ben ik huiswaarts gekeerd. Na enkele uren stond de auto voor me klaar. Tevreden.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 27 juli 2017

80k Beurt 2017

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Heel makkelijk afspraak maken en vervolgens op de gemaakte afspraak aangeven welke zaken extra aandacht verdienen. Vervolgens wordt je binnen een uur gebeld met de eerste bevindingen van de monteur en de kosten die hieraan hangen. Na akkoord of niet worden de reparaties uitgevoerd volgens plan en wordt de auto gewassen. klein puntje ter verbetering = snelle zuigbeurt zodat ook de binnenkant aandacht krijgt. maar ik was al heel blij met de wasbeurt. auto keurig op tijd terug gemeld, zodat ik hem op kon halen. Prima Job.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 25 juli 2017

Trouwe klant

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

We zijn al 30 jaar een tevreden klant bij garage Kroon en zullen dat de komende jaren ook zeker blijven. Ze komen gemaakte afspraken altijd na, bellen netjes wat onderhoud of reparatie kosten gaan worden.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 20 juli 2017

Klantgericht en uitstekende service

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Goed ontdekt wat de keuze van de klant is, daar goed op ingespeeld. En naar de wensen van de klant gehandeld. Door een perfecte service is d auto goed en netjes afgeleverd. 2 voorbeelden hiervan zijn: een kapotte gril netjes vervangen wat is de prijs ingekregen is. Door zonder te vragen maar een goede inlevingsvermogen 2 nieuwe achterbanden erop gezet, via de APK. Als extraatje bij de koop een bloemetje gegeven. Echt ik zal het bedrijf aan iedereen aanraden. Het zijn geen echte verkopers (dus luisteren goed naar je wensen en willen geen auto aan je verkopen maar willen dat je het zelf aanwijst, waardoor je met een goed gevoel naar huis gaat). Geholpen door de vesteginnsmanager! Bedankt! We zijn super blij en tevreden met onze Suzuki Swift.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 20 december 2016

Kort maar krachtig!

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

's Ochtends gebeld of ze een lamp konden vervangen. Uiteraard, ik kon die middag tot vijf uur langskomen. Ik liep vertraging op, en belde of ze er ook nog vijf over vijf waren - ja, en zelfs tien over vijf nog. Eenmaal daar werd ik snel doorgestuurd naar de werkplaats, waar een jongen heel soepel en snel mijn defecte licht verving met een van hun lampjes (ik had ook zelf lampjes bij me); toen ik weer terugkwam bij de balie en vroeg wat het mocht kosten zei de meneer dat ik zo snel terug was, dat ze het als service konden verrekenen - ik was dus niets kwijt, niet eens een lampje! Sowieso was iedereen daar (en aan de telefoon) heel vriendelijk en behulpzaam - echt heel fijn voor een autoleek!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 16 juli 2016

Super service

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ik heb hier een 2e hands Ford Focus gekocht welke technisch helemaal in orde zou zijn. Na aankoop bleek dat de auto niet reed zoals die zou moeten rijden. Na prettig telefonisch contact is er aangeboden het probleem onder service op te laten lossen. Hierna reed de auto weer perfect. Kortom, super service!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 30 mei 2016

Fijne, betrokken garage!

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Afgelopen week moest ik voor een beurt naar de garage. Vanwege een verhuizing kwam ik voor het eerst bij autobedrijf Kroon terecht. Na een belletje bleek dat ik gelijk dezelfde week terecht kon. Bij aankomst kreeg ik een leenfiets mee en kon ik terwijl ik even naar het dorp ging, mijn auto na twee uurtjes weer ophalen. Ik werd vriendelijk geholpen en de medewerkers waren betrokken. Er was netjes met mijn auto omgegaan. Verbeterpuntje is dat afgesproken was dat er gebeld zou worden als mijn auto klaar was, ik ben echter niet gebeld en ben toen op eigen initiatief teruggegaan. Toen was hij al klaar. Maar over het algemeen heel goed en fijn geholpen!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 25 mei 2016

goede en snelle service

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

afgelopen week voor het eerst kennis gemaakt met garage Kroon. 's avonds kwam ik er achter dat er iets mis wat met de auto. De ochtend erop direct gebeld en meteen kon ik de auto komen brengen. Na uitleg dat ik vanwege mijn handicap de auto eigenlijk niet kan missen, werd me beloofd dat ze hun best gingen doen het probleem zo snel mogelijk op te lossen. En jawel, eind van de middag (ik lag zelf op bed) bleek dat ze me al een paar hadden geprobeerd te bellen en toen dat niet lukte namen ze de moeite om even een mail te sturen. Na mijn toestemming om aan de reparatie te beginnen kon ik mijn auto de volgende ochtend al weer op halen.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 11 mei 2016

Prima service en altijd gezellig

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Al jaren klant bij deze garage en tot nu toe altijd prettig ontvangen en geholpen. Prima service en advies! Bij vragen of problemen kun je zonder afspraak binnen lopen en je wordt altijd netjes geholpen. Bij het laatste bezoek van de auto aan de garage is de auto zelfs gewassen.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 28 april 2016

Goed en betrouwbaar

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ik ben zeer tevreden nu nog steeds en al meer dan 30 jaar

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 15 april 2016

Kroon Veenendaal, goede garage

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Snelle en goede service

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 14 april 2016

Prettig bedrijf

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Wij hebben al heel lang goede, plezierige en vertrouwde ervaringen met aankoop en onderhoud van onze privé en bedrijf- (Lease) auto.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 08 april 2016

Waar voor je geld en een veilige auto.

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Een 100% betrouwbare garage, die precies doet wat ze beloven !!!!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 25 januari 2016

Jaren trevreden klant

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Het is een zeer vriendelijk optredend bedrijf wat de afspraken nakomt en ook wel dingen extra doet. De ontvangst is altijd vriendelijk door alle personeel.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 10 november 2015

Prima zaak eerlijk en betrouwbaar

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Zijn klantvriendelijk, verteld duidelijk wat er met de auto mis is en zoekt samen naar een betaalbare oplossing. Je word altijd geholpen ook als je geen afspraak heb.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 15 oktober 2015

Tevreden klant

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ook wij zijn tevreden over de kundigheid van de monteur die onze Suzuki SX Cross high executive een onderhoudsbeurt heeft gegeven. Een probleem met de software heeft uitgebreide aandacht gekregen. Alleen de autoverkoper heeft wat andere dingen gezegd dan achteraf is gebleken. Een belangrijk,punt was: er zou een heel speciaal aangepast uitlaat systeem met 2 uitlaten op zijn gemaakt. Hij schreef in het lijstje van extra's ook een bedrag van ca. 2000,- op voor wat die aanpassing zou hebben gekost. Bij de winterbanden wissel bleek dat het gewoon een nep (sier) dubbel uitlaat systeem is en de gewone uitlaat er achter zit. Had hij gezegd dat het een sierstuk is, dan was dat duidelijk geweest. Nu blijft het goch een beetje hangen.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 12 mei 2015

Betrouwbaar, goede service, klantvriendelijk!

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Mijn ervaring met deze garage is dat ze erg klantvriendelijk zijn. Dat ze afspraken nakomen. En je op de hoogte houden van reparaties en de prijs er van. Doen niet moeilijk als er problemen opgelost moeten worden. Staan altijd voor je klaar ook met vervangend vervoer als dat nodig is. Mijn susuki rijd weer top na de jaarlijkse apk keuring en wat reparaties. En als ik hem inruil (wat ws dit jaar nog is) dan zeker bij deze garage!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 05 mei 2015

Eerlijke en goeie service en een prettige sfeer

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Erg tevreden over Suzuki Kroon in Veenendaal. Goeie service, vooraf krijg je keurig te horen wat het gaat kosten en er hangt altijd een leuke gezellige sfeer! De prijzen zijn altijd heel redelijk, je hebt achteraf zeker niet het gevoel dat je opgelicht bent. Medewerkers Suzuki Kroon ga zo door!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 04 mei 2015

prima

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Prima garage aardige mensen die altijd voor je klaar staan

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 28 april 2015

Vrouwvriendelijke uitleg van technische begrippen!

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ik heb als vrouw helemaal geen idee van de techniek van auto's, maar door de uitstekende uitleg over de uitgevoerde werkzaamheden tijdens de recente beurt en APK aan mijn autootje heb ik heel goed begrepen wat er is gebeurd. Ook heb ik een voor mij begrijpelijke uitleg gekregen over de te verwachten toekomstige reparaties en de bijbehorende kosten aan mijn Altootje van ongeveer 14 jaar oud! (Tijd voor een andere occasion misschien, maar er wordt je niets opgedrongen!) Wij hebben inmiddels een dusdanige relatie opgebouwd met de medewerkers dat we alle vertrouwen hebben in de adviezen die wij krijgen! Het voelt allemaal heel prettig en vertrouwd. Tussendoor telefoon over de reparaties die uitgevoerd moeten worden en of je daarmee akkoord gaat natuurlijk en wat het kost. Ga zo door!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 22 april 2015

Prettig, duidelijk en betrouwbaar

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Sinds 1997 ben ik vaste klant bij dit bedrijf. Eerst als regelmatige autohuurder en vervolgens het onderhoud van twee Toyota's (elders gekocht) en op dit moment een Suzuki (daar gekocht). Belangrijkste punt vind ik vertrouwen en betrouwbaarheid. Vanaf het eerste moment was het wederzijds vertrouwen vanzelfsprekend, het contact prettig, persoonlijk en verliep alles probleemloos. Elke auto heeft wel eens zijn periodes dat er grote(re) reparaties zijn met dito de rekening. Zelfs m.b.t. de kleine reparaties werd ik tijdig ingelicht en werd gezamenlijk voor de beste oplossing gekozen - zo ook de service (bijv. een vervangende auto). Ik weet dat er garages zijn die (iets) goedkoper zijn. Ik hecht waarde aan een garantie die verder gaat dan de voordeur en dat goede oplossingen worden gezocht in het geval van een probleem.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 10 april 2015

Betrouwbaar

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Heb ervaren dat men de afspraken die men maakt ook nakomt, men is duidelijk voor, tijdens en na de onderhoudsbeurt wat de kosten zijn en wanneer de auto weer gereed is. De kosten waren zeer redelijk en merk gewoon dat de auto weer lekkerder rijdt dan voorheen. Wat helemaal een verrassing was dat ze de auto hadden gewassen. al met met al een aanrader.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 08 april 2014

Een modern bedrijf met de sfeer van vroeger

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Het is een bedrijf waar je als persoon wordt behandeld en niet als nummer. Wat men belooft wordt waargemaakt. De klant staat voorop. Dit is een bedrijf dat je moet zoeken als een speld in de hooiberg

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Service

Haal en breng service
Vervangend vervoer
Leenfiets
Zonder afspraak
24/7 bereikbaar
Gratis wifi

Onderhoud en reparatie

APK Keuring*
Kleine beurt*
Grote beurt*
Airco service*
Zomercheck*
Wintercheck*
Accu vervangen*
Distributieriem vervangen*
Trekhaak monteren*
LPG ombouwen
Alarminstallatie inbouwen
* Alleen met afspraak

Banden en velgen

Banden wisselen (zomer/winter)*
Bandenopslag*
Balanceren en uitlijnen*
Banden repareren*
Banden monteren*
Velg reparatie*
* Alleen met afspraak

Schadeherstel en glasherstel

Krasreparatie*
Klein schadeherstel*
Groot schadeherstel*
Schade taxatie
Sterreparatie
Ruit vervangen*
* Alleen met afspraak

Reinigen

Geur verwijderen*
Wasstraat
Interieur*
Poetsen*
* Alleen met afspraak
Locatie Autobedrijf H. Kroon Veenendaal B.V. op kaart

Praktisch

Adres

Autobedrijf H. Kroon Veenendaal B.V.
Wageningselaan 34
3903LA VEENENDAAL
Utrecht
GPS: 52.0103906 / 5.5727728 lat/lng Plan route

Openingstijden

Ma
Di
Wo
Do
Vr
Za

Contact

0318-528178

info@suzukikroon.nl