Reisverzekeringen ANWB in top-3 bij schadeafhandeling

Reisverzekeringen

Reisverzekeraars krijgen gemiddeld een 7,2 van hun klanten na het afhandelen van de schade, blijkt uit onderzoek van vergelijkingssite Independer. ANWB scoort een 7,5 en komt daarmee in de top-3 van reisverzekeraars.

Waardering loopt uiteen

Reisverzekeringen ook bij schade in Top3

Opvallend is dat de waardering voor schadeafhandeling nogal uiteenloopt. Centraal Beheer Achmea scoort hierop een 7,8, terwijl Zilveren Kruis Achmea hiervoor bijvoorbeeld slechts een 6,2 scoort. ANWB (7,5) scoort een mooie top 3 positie van alle reisverzekeraars.

Aan het klanttevredenheidsonderzoek namen in de periode juni 2009 tot april 2010 ruim 7.700 klanten deel. Zij beoordeelden de dienstverlening van hun reisverzekeraar op het klaarstaan, het nakomen van beloften en de afhandeling van schade.

Permanent onderzoek

Independer.nl voert sinds 2005 een permanent klanttevredenheidsonderzoek (Independer Consumenten Monitor) uit onder bezoekers van haar website die een vergelijking maken van reisverzekeringen. Alle bezoekers wordt gevraagd de dienstverlening van hun verzekeraar te beoordelen.

Voor al uw reizen goed verzekerd

Uw vakanties begint u altijd goed voorbereid met onze doorlopende reisverzekering. Sluit de doorlopende reisverzekering en/of annuleringsverzekering nu af en begin uw vakanties met een voordelige premie. Voor leden al vanaf € 24,- per persoon per jaar.

Bereken premie >