Handig voor vertrek naar Zuid-Afrika

Je gaat naar Zuid-Afrika. Welk nummer bel je in geval van nood en waar vind je de ambassade?

Alarmnummers

• Algemeen alarmnummer: 10 111 en 112 (mobiel)
• Politie: 10 111
• Ambulance: 10 177
• Brandweer: 10 177

Autohuur

• De bekende, grote autoverhuurbedrijven hebben vestigingen bij vliegvelden en de grotere steden, waar auto's met en zonder chauffeur kunnen worden gehuurd.
• Het wordt aangeraden het eigen risico volledig af te dekken, want zelfs kleine ongelukken blijken vaak kostbaar.
• De meeste autoverhuurbedrijven staan het toe om met je huurauto naar een ander land te reizen, zoals Namibië, Botswana, Lesotho, Swaziland of Mozambique (vraag de verhuurder om advies over je verzekering en de vereiste documenten).
• Als je van plan bent rond te rijden over onverharde wegen en in wildreservaten en ook als je de naburige landen Namibië en Botswana wilt bezoeken (waar het wegennet minder goed is onderhouden), wordt je aangeraden een auto met vierwielaandrijving te huren.

Huurauto boeken

• De tarieven kunnen erg verschillen per seizoen en per aanbieder. Van tevoren boeken kan voordeliger zijn.
• ANWB-leden krijgen korting bij Sunny Cars. Ga naar anwb.nl/auto/huren voor meer informatie.
• Zie ook anwb.nl/huurauto voor algemene informatie over het huren van een auto in het buitenland.
• Tip: Als je een huurauto boekt met een ANWB Creditcard krijg je een speciale eigenrisicodekking. Bij eventuele schade betaal je dan geen of minder eigen risico. Lees meer op anwb.nl/creditcard/informatie/vakantie/auto-huren-met-creditcard.

Voorwaarden

Rijbewijs

• Kijk voor de eisen die aan het rijbewijs worden gesteld op anwb.nl/vakantie/zuid-afrika/reisvoorbereiding/reisdocumenten.
• Vaak moet de bestuurder ten minste 1 of 2 jaar en soms 3 jaar in het bezit zijn van het Nederlandse rijbewijs.

Leeftijd

• De bestuurder moet vaak 21 jaar of ouder zijn. Soms is de leeftijdsgrens lager of hoger afhankelijk van het verhuurbedrijf en type auto.
• Bestuurders die jonger zijn dan 23 jaar, moeten vaak een jonge-bestuurderstoeslag betalen.
• Houd er rekening mee dat er een maximumleeftijd kan gelden van bijvoorbeeld 75 of soms zelfs 65 jaar. 

Waarborg

• Alleen met een creditcard (met pincode) op naam van de hoofdbestuurder kan een auto worden gehuurd. Contant geld wordt zelden als borgsom geaccepteerd.
• Debetkaarten (pinpassen, bankpassen), prepaidkaarten, oplaadbare of virtuele creditcards of andere betaalkaarten waarop de nummers en letters niet zijn gestanst (voelbaar reliëf), worden gewoonlijk niet geaccepteerd.

Veiligheid

Reisadvies Ministerie van Buitenlandse Zaken

• Check voor je op reis gaat de actuele informatie over veiligheidsrisico's in het buitenland bij het Ministerie van Buitenlandse Zaken via nederlandwereldwijd.nl, via Twitter @247BZ of via de Reisapp Buitenlandse Zaken.
• Het ministerie is daarnaast 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar voor informatie of in geval van nood op telefoonnummer +31 247 247 247, ook vanuit het buitenland (let op roamingkosten) en via WhatsApp (alleen berichten) op +316 8238 7796.

Vertegenwoordigingen

Nederlandse ambassade

• 210 Florence Ribeiro
  Koningin Wilhelminalaan 210
  New Muckleneuk 0181
  Pretoria
  Tel. +27 12 425 45 00
  Zie ook nederlandwereldwijd.nl

Nederlands consulaat

• Strandstraat 100
  Kaapstad 8001
  Zuid-Afrika
  Tel. +27 21 421 56 60
  Zie ook netherlandsandyou.nl

Zuid-Afrikaanse ambassade

• Wassenaarseweg 36
  2596 CJ Den Haag
  Tel. 070 392 45 01
  zuidafrika.nl

Hulp in het buitenland

• Check voor je op reis gaat de actuele informatie over veiligheidsrisico's in het buitenland bij het Ministerie van Buitenlandse Zaken via nederlandwereldwijd.nl, via Twitter @247BZ of via de Reisapp Buitenlandse Zaken.
• Daarnaast is het contactcenter van het ministerie 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar voor informatie of in geval van nood op telefoonnummer +31 247 247 247, ook vanuit het buitenland (let op roamingkosten). Wanneer in het buitenland de Nederlandse ambassade wordt gebeld (lokaal tarief), wordt er automatisch doorverbonden naar het contactcenter in Nederland.
• In geval van een arrestatie, bijvoorbeeld na een verkeersongeval, kan de ambassade informatie geven over de rechtspraak en verdere gang van zaken. Kijk op anwb.nl/juridisch-advies/op-vakantie voor meer informatie.

Vliegtuig

Belangrijke luchthavens

• Johannesburg: johannesburg-airport.co.za.
• Kaapstad: capetown-airport.com.

Nationale luchtvaartmaatschappij

• South African Airways: flysaa.com.

Bijzonderheden

• In geval van annulering, overboeking, vertraging of bagageproblemen kun je mogelijk een beroep doen op de Europese Verordening 261/2004. Voor uitgebreide informatie en voorwaarden zie anwb.nl/juridisch-advies/op-vakantie.