De campingplaats is geboekt. De camping vraagt enkele maanden vooraf een aanbetaling. Is dit verplicht en bestaat er een wettelijk maximum?
Wel of niet een aanbetaling doen? Het antwoord vindt u in de algemene voorwaarden van de camping of in de bevestiging van uw reservering (overeenkomst). Of u voor- of achteraf betaalt voor uw verblijf verschilt per camping. Daar is geen wettelijke regeling voor. De camping heeft de vrijheid om hier zelf regels voor te maken. De vraag is of u bereid bent mee te werken aan die regels.
Wilt u niet vooraf betalen, controleer dan eerst hoe de werkwijze is op de camping van uw keus. Onderhandelen met de camping over de betaling is altijd mogelijk, maar u kunt niets afdwingen.
Wat is het gevaar van vooraf betalen? Op het moment dat u vooraf betaalt, moet u erop vertrouwen dat er een plaats voor u op de camping gereserveerd is. Is dit bij aankomst niet het geval, dan moet u uw geld terug zien te krijgen. Zeker als het een buitenlandse camping betreft, kan dit problemen geven. Ook bij faillissement van de camping loopt u het risico uw geld niet terug te krijgen. Campings zijn niet aangesloten bij een stichting die uw reisgeld terugbetaalt, zoals voor reizen wel bestaat.
Reserveert u in Nederland een camping dan kan het zijn dat dit een ANWB erkende camping of een RECRON aangesloten camping is. In beide gevallen zijn de RECRON-voorwaarden van toepassing. De RECRON-voorwaarden geven geen termijn voor betaling. Wel bieden zij de mogelijkheid om bij discussie over de betaling het geschil voor te leggen aan de Geschillencommissie Recreatie.
Onze ervaring is dat er weinig problemen zijn bij het betalen van kampeerplaatsen. Toch is enige voorzichtigheid geboden. Controleer altijd of de camping bestaat en vraag een betalingsbevestiging.
Meer informatie:
Europees Consumenten
Centrum
RECRON
- voorwaarden
Rechtshulpwijzer
Betaling aan het buitenland
Op werkdagen tussen 9.00 en 17.00 uur. Gratis voor leden.