Fabrieks- en BOVAG-garantie

Bij een nieuwe auto wordt fabrieks- of importeursgarantie gegeven, meestal voor twee of drie jaar. Garantie wil zeggen dat de garantieverlener instaat voor herstel van bepaalde gebreken. Garantie wordt dan ook vaak gezien als een waarborg voor kwaliteit.

Het voordeel van garantie is dat als de auto een mankement vertoont, u niet hoeft te bewijzen dat het mankement door uw fout is ontstaan. De garantieverlener moet het mankement herstellen. Hij hoeft dit niet als hij kan bewijzen dat het mankement door onjuist gebruik is ontstaan.

Als koper krijgt u standaard zes maanden BOVAG-garantie op occasions vanaf € 4.500,- of vanaf 35% van de cataloguswaarde. Als de verkoper geen BOVAG-garantie wil verlenen, dan moet er op de koopovereenkomst uitdrukkelijk schriftelijk vanaf worden gezien. Sinds 1998 is voor personenauto's het BOVAG-garantiebewijs gekoppeld aan de Nationale Auto Pas: de zogenaamde BOVAG-garantiepas. Bij koop van een gebruikte auto met BOVAG-garantie moet deze Pas worden afgegeven.

Een groot voordeel van de BOVAG-garantie is de mogelijkheid van de Geschillencommissie Voertuigen. Bij een geschil met de verkoper legt u het probleem voor aan de commissie voor een bindende uitspraak.

Niet BOVAG-garages hebben vaak eigen garantievoorwaarden. Dit kan soms een beperkte garantie zijn, bijvoorbeeld alleen op het 'draaiend gedeelte' of op 'motor en versnellingsbak'. Informeer altijd naar de garantie en vraag om een schriftelijke vastlegging van de gegeven garantie. Wat valt eronder en hoe lang duurt deze. Hebt u bij koop van een particulier of een handelaar geen garantie op de auto gekregen? Kijk dan of er nog fabrieks- of importeursgarantie op de auto zit.