Collectieve Rechtshulp en Publiciteit

De afdeling Collectieve Rechtshulp en Publiciteit bestaat uit drie onderdelen. Het deel collectieve rechtshulp streeft naar verbetering van de juridische positie van grote groepen consumenten. Het deel publiciteit informeert door advies en voorlichting consumenten over hun rechten. Daarbij worden onze juristen regelmatig benaderd door televisie en de pers voor commentaar en/of toelichting. Het deel kenniscentrum houdt zich bezig met internationale betrokkenheid. Hieronder enkele voorbeelden:

Collectieve Rechtshulp

Voorwaardenoverleg
De ANWB is actief betrokken bij de totstandkoming van algemene voorwaarden van onder andere de BOVAG, RECRON en HISWA. Deze voorwaarden bepalen in grote mate de rechten en plichten van consument en ondernemer. De ANWB komt op voor de belangen van consumenten tijdens het samenstellen van algemene voorwaarden.

Publiciteit

Voorlichting consumenten
ANWB Rechtshulp gebruikt vele manieren om consumenten voor te lichten over wet- en regelgeving. Zo geven wij advies in de Kampioen, Promotor en ANWB Onderweg. Maar ook op televisie, radio, tijdschriften en krant vindt u ANWB Rechtshulp vaak terug.

Als expert
ANWB Rechtshulp is regelmatig in het nieuws te zien of op de radio te horen. Wij worden geraadpleegd voor commentaar op vaak actuele situaties. Zoals de aansprakelijkheid van de wegbeheerder tijdens de gladheid aan het begin van 2010 of de boetes uit Italië die de EMO verstuurt.

Kenniscentrum

Internationale betrokkenheid
De ANWB heeft regelmatig contact met zusterclubs in het buitenland voor uitwisseling van juridische informatie. Daarbij treden wij regelmatig in contact met de regelgevers in Den Haag en Brussel voor verbetering van de wetgeving. Een voorbeeld hiervan is het wetsvoorstel over smartengeld voor nabestaanden.

Voorlichting consumenten
Het kenniscentrum zorgt ook voor de uitgave van juridische brochures, de Rechtshulpwijzers. Deze Rechtshulpwijzers hebben uiteenlopende onderwerpen en bestaan in gedrukte en digitale vorm. De gedrukte brochures zijn terug te vinden in ANWB-vestigingen en vraagt u aan bij de afdeling Juridische informatie. Vindt hier een overzicht van te bestellen Rechtshulpwijzers. Dit is slechts een selectie van onze brochures. Kijk voor meer onderwerpen in het totale overzicht van digitale Rechtshulpwijzers.