ANWB Visie 2011

De visie richt zich met 3 kerndoelen op een groeiende relevantie van de ANWB voor de leden en de samenleving. De ANWB wil er voor de leden nog meer toe doen, als belangenbehartiger én als aanbieder van producten en diensten.

Om mee te blijven tellen in het maatschappelijke debat moet de ANWB een grote achterban hebben, die zich met de organisatie verbonden voelt. Vanuit het sterke merk willen we uitstekende producten en diensten bieden, die ervoor zorgen dat leden graag bij de ANWB blijven. We willen ze betrekken bij alles wat we doen, ook bij productontwikkeling.

De manier waarop geïnspireerde ANWB’ers de leden helpen, informeren en voor hun belangen opkomen, moet ertoe bijdragen bij dat leden zich met de vereniging verbonden voelen en dat zij graag bij ons blijven.

Doordat de leden zich verbonden voelen, de producten en diensten aantrekkelijk vinden en tevreden zijn over de manier waarop ze worden geholpen, dragen zij bij aan een gezond rendement van de organisatie. Een aanzienlijk deel van het rendement willen we gebruiken om het beeld en de positie te versterken, waarmee de vereniging voor de leden nog relevanter wordt.