Boekingsinstructie

• Zoek eerst de reserveerbare camping van uw keuze.

• Kies 'Standplaats' als u uw eigen tent of caravan meeneemt of ‘huuraccommodatie’ voor ingerichte tenten, chalets, stacaravans en bungalows.

• Bekijk vervolgens het aanbod en de prijzen per periode.

• Klik op een periode die nog vrij is (de groene dagen). U komt dan in het reserveringsscherm, maar u maakt nog niet de definitieve reservering.

• Geeft nu bij 'Kies uw datum' de begin- en de einddatum van uw verblijf op en klik op 'Zoeken'.

• Kies daarna bij de 'Zoekresultaten' één van de mogelijkheden door op 'Reserveren' te klikken. Ook nu maakt u nog geen definitieve reservering.

• Nu komt u op het scherm waar u nog eventuele extra's kunt opgeven, waaronder uw eigen gegevens en die van uw medereizigers.

• Vervolgens krijgt u een samenvatting van uw aanvraag, inclusief de totaalprijs (incl. btw) met alle opties en extra personen. Tot nu toe bent u zich nog geheel vrijblijvend aan het oriënteren.

• Bent u tevreden over het aanbod, ga dan verder naar het scherm waar u via een beveiligde verbinding reserveert en met uw creditcard een aanbetaling kunt doen. Een aantal campings biedt ook of in plaats daarvan de mogelijkheid dat u binnen een aantal uur het aanbetalingsbedrag overmaakt naar de camping. Uw boekingsaanvraag wordt hiermee definitief en u krijgt binnen enkele minuten een bevestiging per e-mail.

• De campinghouder controleert zo snel mogelijk, maximaal binnen 72 uur, of de door u gereserveerde standplaats of huuraccommodatie nog in orde is. U krijgt daarvan onmiddellijk een bevestiging (en in het geval van overmaking via de bank de betaalgegevens). Bij een betaling met creditcard controleert de camping meteen of de betaling in orde is. U krijgt daarvan onmiddellijk bericht.

• Het contact over de reservering loopt geheel via de eigenaar van de camping. De ANWB speelt geen rol bij de afhandeling, maar volgt de reserveringen wel. Aanvullende vragen, wijzigingen en annuleringen kunt u indienen bij de camping.

• Als de camping de mogelijkheid biedt dat u het aan te betalen bedrag zelf overmaakt en u ook voor die optie gekozen heeft, krijgt u in het bevestigingsmailtje alle gegevens die u nodig heeft om het aan te betalen bedrag over te maken op de bankrekening van de camping.

• Zodra de camping het geld ontvangen heeft, krijgt u een bevestigingsmailtje. Uw boeking is dan ook definitief.

De creditcard is het enige betaalmiddel waarmee u internationaal binnen enkele minuten kunt betalen. Dit is de reden dat bij internationale online reserveringssystemen de creditcard vaak de enige betaalmogelijkheid is.
> ANWB Creditcards

Bij de campingreserveringen krijgt de campinghouder uw creditcardgegevens alleen maar te zien als hij of zij uw reserveringsaanvraag heeft geaccepteerd. Uw gegevens worden verstuurd via een beveiligde verbinding. Met die gegevens kan de campinghouder eenmalig het aanbetalingsbedrag bij u in rekening brengen. De campinghouder heeft hiervoor een betaalterminal en een speciale autorisatie van zijn bank nodig.

Na de betaling heeft de campinghouder geen toegang meer tot uw creditcardgegevens. Uw creditcardgegevens worden niet opgeslagen in het campingreserveringssysteem.

Als u aanbetaalt door geld over te maken (mits de camping dit accepteert), vraagt het systeem u bij de aanvraag de laatste drie cijfers van uw bankrekening in te vullen (de camping kan dan later gemakkelijker uw aanbetaling terugvinden). De camping ontvangt uw reserveringsaanvraag en controleert of er inderdaad nog plaats is. Zo ja, krijgt u een mailtje van de camping met daarin de gegevens die u nodig heeft om het aan te betalen bedrag over te maken. In het mailtje staat ook hoeveel uur u daarvoor heeft (meestal enkele dagen). Veel buitenlandse campings hebben een bankrekening in Nederland.

U boekt direct bij de eigenaar van de camping. Dat betekent dat de leveringsvoorwaarden van de camping van toepassing zijn, vergelijkbaar met de situatie waarbij u zelf rechtstreeks naar een camping belt en boekt. De ANVR- en SGR-voorwaarden zijn niet van toepassing. Bij eventuele geschillen geldt het recht van het bestemmingsland. Indien u waarde hecht aan meer zekerheden van ANVR en SGR dan kunt u bij de ANWB ook terecht voor het boeken van andere campingvakanties: standplaatsen (Camping Centrale Europa) en voor huuraccommodaties bij ondermeer Pharos Reizen, Vrij Uit, Eurocamp en Easycamp.

> Camping zoeken en direct boeken