Deze garage wordt beoordeeld met

2 reviews

5 sterren

 
0 (0%)

4 sterren

 
1 (50%)

3 sterren

 
0 (0%)

2 sterren

 
0 (0%)

1 ster

 
1 (50%)
1 van de 2 reviewers raadt deze garage aan.

, 13 januari 2017

Opgelicht

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

11 augustus 2016 een Rode Bmw e92 gekocht bij Zwanenburg Auto's. Hier ook 6 maanden garantie bij gekocht. Tijdens verkoop van de auto waren er zeer mooie praatjes. Als er iets is gaan we het proberen op te lossen. Dit is voor ons ook de laatste keer dat er mooie praatjes zijn geweest. Binnen een maand begonnen de problemen... de auto begon te stotteren en de motormanagement lampje begon soms zelfs te branden en de motor viel uit. Meteen gebeld met de garage en we moesten de auto achterlaten. Uiteindelijk bleek er een overslag in cilinder 3 te zitten en zijn de bougies vervangen. Enkele weken later begonnen de problemen heftiger te worden en zijn we weer terug gegaan omdat de parkeersensoren het ook niet deden. Zij zouden de auto naar de dealer brengen. Probleem van de sensoren bleek onze eigen schuld en qua motorisch hebben ze toen niks kunnen vinden(zeiden ze). Problemen bleven aanhouden en weer gingen wij vanaf Amsterdam naar Gouda en daar hebben ze ter plekke de auto uitgelezen daaruit kwam dat de NOX sensor defect was. Deze is uiteindelijk vervangen. Waarna de problemen wat lichter zijn geworden. Echter blijft de auto haperen. Dit is ook het moment dat zwanenburg auto's moeilijk begon te doen. Wij waren uiteindelijk met alles helemaal klaar dat we de bovag hebben ingeschakeld. Dit heeft uiteindelijk niet tot veel geleid en we hebben het heft weer in eigen handen genomen. Onlangs weer naar Gouda geweest en samen met hun monteur naar de plaatselijke bmw dealer geweest. Daar hebben ze de auto uitgelezen waar niks is uitgekomen. De monteur heeft duidelijk aangegeven dat met deze problemen de bobines en de injectoren nagekeken moeten worden. Echter vinden de grote bazen van zwanenburg auto's dat er bij het uitlezen niks is gekomen dus wordt er van hun kant uit niks ondernomen. Dit terwijl de garantieperiode nog niet is afgelopen. Ze laten ons zitten met een auto die een motorisch defect heeft in de garantieperiode. Niet alle problemen van een auto komen naar boven met uitlezen, maar waarschijnlijk (willen) zij dit niet begrijpen Verder heb ik zelf contact gehad met bmw Amsterdam en heb ik de hele situatie uitgelegd. 1e wat zij aangaven was dat de NOX sensor defect gaat aan de hand van een ander probleem wat dus uitgezocht zou moeten worden. Verder gaven ze aan dat niet alle info van BMW Gouda correct was en dat hier waarschijnlijk vriendjespolitiek was. Al met al moet ik zeggen dat hun monteur Hans zijn best heeft gedaan voor ons. Voor de rest voelen wij ons opgelicht door Zwanenburg auto's. Vandaar ook deze recensie zodat men wat langer nadenkt voor ze hier een auto kopen. BEWARE!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 13 april 2014

prima garage

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

"merkloze" garage. prima mensen doen alles om de klant tevreden te laten zijn. Prijzen zijn laag en veel zaken doen ze zelfs gratis als service. Wachttijden minimaal, je kunt zo langskomen. Afspraaktijden zijn zeer kort, meestal 1 of 2 dagen.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Dit bedrijf heeft nog niet aangegeven welke service en diensten het levert.

Locatie Zwanenburg Auto's op kaart

Praktisch

Adres

Zwanenburg Auto's
Voltaweg 28
2809JP GOUDA
Zuid-Holland
GPS: 52.0064576 / 4.6870172 lat/lng Plan route

Contact

0182 510888

Speciaal voor jou geselecteerd

Auto onderhoud

Nieuw: Mijn Auto Onderhoud

ANWB is er voor jou. En voor je auto. We hebben nu een makkelijk online bij te houden onderhoudsboekje. Exclusief voor jou, als lid!

Gratis aanmelden
AVZ Veilig Rijden Verzekering 003.jpg

Autoverzekering

Nieuwe ANWB Auto-
verzekering met extra veilige rijderskorting tot 30% bovenop je no-claim korting. Bereken nu je premie!

Autoverzekering
Parkeren

ANWB Parkeren

Exclusief voor onze leden is er nu ANWB Parkeren. U betaalt achteraf en alleen voor de werkelijke parkeertijd. Registreer gratis!

Meer informatie
Best beoordeelde garages van Nederland

Best beoordeelde garages van Nederland

Benieuwd naar de best beoordeelde garages van Nederland en per provincie?

Bekijk hier het resultaat